Работа специалист службы технической поддержки клиентов в России: вакансии за сегодня на Зарплата.ру

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических ...

ИТ-департамент Торговой сети «Монетка» приглашает умных и перспективных начинающих специалистов на вакансию Специалиста ... технической поддержки пользователей. ... обучаемость; умение работать с офисной техникой; уверенно проявлять высокую компетентность и этикет в разговоре с клиентами ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ... механизмов автоматизации задач администрирования; удаленное администрирование рабочих станций; создание и использование технической ...

Продлевать лицензии действующим клиентам; собирать обратную связь по проделанным техническими специалистами ... В случае необходимости передавать клиентов в отдел продаж или технический отдел; проводить первичный аудит клиента ... описания его требований; составлять техническое описание бизнес-процессов клиента; составлять план-график работ и проводить ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме; фиксирование входящих обращений; взаимодействие с сотрудниками других ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании; обработка заявок в информационных системах ...

Обработка технической документации заказчика по входящим заявкам, выставление технико-коммерческих ... навыки: высшее или средне-техническое профильное образование (приборостроение ... Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; администрирование ... настройка рабочего места для работы с ЭЦП; настройка сетевого оборудования, принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД; поддержка ... плюсом соискателя будет знание программ 1С, желание их изучать на глубоком уровне, чтобы затем стать квалифицированным специалистом ...

Мы команда профессионалов, сила которой во взаимной поддержке и уважении мнения каждого. ... Мы ценим компетентность опытных сотрудников и даем возможность стать профессиональным специалистом. ... Сейчас мы ищем специалистов call-центра в отдел поддержки клиентов, вот что нужно делать: ...

Прием и регистрация обращений от сотрудников Компании RBT (1-ая линия техподдержки); обеспечение анализа, устранение неисправностей и аварийных ситуаций ...

Оперативно отвечать на запросы клиентов через чат; консультировать клиентов по возникающим вопросам ... работы в ночное время и выходные); возможность профессионального развития и карьерного роста; дружелюбный коллектив и поддержка ...

Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. ... Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. ... Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях ...

Понимаете принципы работы технического специалиста и обладаете базовыми знаниями в сфере IT? ... поддержки; что предстоит: классификация, регистрация и решение типовых проблем по действующей ... в режиме реального времени; осуществлять удалённую техническую поддержку сотрудников банка; при необходимости ...

... и складов в рабочих процессах; обрабатывать входящие звонки и обращения от сотрудников в чат-боте; обеспечивать техническую ... поддержку (исправление программных ошибок, настройка софта); оказывать информационную поддержку; взаимодействовать ... трудоустройство; график работы сменный скользящий, формируется заранее (смена от 8 до 12 часов); обучение и поддержку ...

Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ... помощью доступного программного обеспечения; выполнение требований по качеству обслуживания согласно стандартов обслуживания Клиентов ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ... помощью доступного программного обеспечения; выполнение требований по качеству обслуживания согласно стандартов обслуживания Клиентов ...

Техническая поддержка сотрудников по телефону, электронной почте и в чате при работе с медицинскими ... информационными системами; оперативное решение проблем сотрудников, либо делегирование соответствующим специалистам. ... Приветствуется опыт работы в IT-компаниях, интернет – провайдерах, в службах технической поддержки ...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С". ...

Победы, 158 ("ТК Ленинградский"), в связи с чем расширяет штат и приглашает в свою команду Инженера по технической поддержке ... Проводить технические консультации Клиентов и менеджеров по продажам по интересующим их вопросам. ... Со специалистами, имеющими углубленные технические знания и опыт работы с системами безопасности, уровень вознаграждения ...