Работа специалист службы технической поддержки клиентов в России: вакансии на полную занятость на Зарплата.ру

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических ...

Техническая поддержка сотрудников по телефону, электронной почте и в чате при работе с медицинскими ... информационными системами; оперативное решение проблем сотрудников, либо делегирование соответствующим специалистам. ... Приветствуется опыт работы в IT-компаниях, интернет – провайдерах, в службах технической поддержки ...

... проведения профилактических выездов; ведение графика профилактических выездов, контроль подписания актов; согласование с клиентами ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей на ... Консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ... помощью доступного программного обеспечения; выполнение требований по качеству обслуживания согласно стандартов обслуживания Клиентов ...

Прием и регистрация обращений от сотрудников Компании RBT (1-ая линия техподдержки); обеспечение анализа, устранение неисправностей и аварийных ситуаций ...

... программном обеспечении; составление рекомендаций по оптимизации закупок и проработки по поставщикам; взаимодействие с техническими ... специалистами и разработчиками для обеспечения совместимости и корректной работы оборудования и программного обеспечения ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании; обработка заявок в информационных системах ...

... начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы ... менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, ... руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам ...

Установка и настройка программного обеспечения; работа с подрядчиками по вопросам обслуживания и ремонта техники, оказания услуг технической ... поддержки; ты нам подходишь, если: ты общителен и имеешь позитивный настрой; понимаешь ...

ГК «ПИВКО» работает на рынке уже более 10 лет. О том, что мы активно развиваемся говорят следующие факты: 500+ магазинов «Пив Ко», 11 пиццерий сети «Italian ...

1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; администрирование ... настройка рабочего места для работы с ЭЦП; настройка сетевого оборудования, принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД; поддержка ... плюсом соискателя будет знание программ 1С, желание их изучать на глубоком уровне, чтобы затем стать квалифицированным специалистом ...

Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. ... Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. ... Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ... Обязательные требования: высшее образование (техническое или экономическое); хорошее ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ... помощью доступного программного обеспечения; выполнение требований по качеству обслуживания согласно стандартов обслуживания Клиентов ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. ... Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической документации ... Служба в Армии для военнообязанных (категория здоровья А, Б ...

Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. ... Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. ... Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях ...