Работа специалист службы технической поддержки клиентов в России: вакансии с частичной занятостью с опытом работы от 1 года от 20 000 рублей

Техническая поддержка пользователей; обслуживание автоматизированных рабочих мест. ... Подключение и настройка периферийного оборудования; инженерные навыки, желательно техническое ...

Обслуживание входящих и исходящих звонков клиентов, консультация, помощь ... в настройках; согласование времени работ с клиентами; оформление заявок на вызов мастера; диагностика проблем ... Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании. ...

Скрипты для совершения звонков; обучение; чем Вы будете заниматься: консультации клиентов ... составом; что мы ждем от Вас: образование среднее, высшее; желателен опыт работы в службах ... поддержки клиентов; продвинутый пользователь ПК; аналитический склад ума, клиентоориентированность, инициативность ...

... статусе их запросов и предполагаемых сроках решения проблем; взаимодействие с другими подразделениями компании для решения технических ... не менее 1 года; знание основ работы с информационными системами и оборудованием; умение работать с документацией и техническими ... Так же необходимо будет 1 раз в неделю выезжать на объект к абоненту на техническое обслуживание (день обговаривается), возможны ...

Если Вы работали в компаниях провайдерах сотовой связи, интернета, видеонаблюдения на должности поддержки или диспетчера ...

Сейчас мы находимся в поиске Специалист клиентской поддержки. ... Мы ожидаем: опыт работы в поддержке пользователей, опыт работы в call-центре ... режиме; доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость; умение с пониманием относится к проблемам клиентов ...

Обработка обращений абонентов интернет провайдера (физ/юр лиц) Заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента ... Информирование технических служб о возникающих проблемах; навыки: ОС: Windows ...

Обслуживание входящих и исходящих звонков клиентов, консультация, помощь ... в настройках; согласование времени работ с клиентами; оформление заявок на вызов мастера; диагностика проблем ... Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании. ...

Установка, настройка программного обеспечения, обслуживание ПК и офисной техники, установка и настройка оргтехники, замена комплектующих, организация рабочих ...