Работа специалист службы технической поддержки клиентов в России: вакансии с опытом работы от 1 года с гибким графиком

Компания INTACT предлагает полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки и обучения специалистов ... Клиента. ... и ведение статистики обращений; отслеживание сроков исполнения обращений в соответствие с SLA, обозначенных в договоре о технической ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... Основные задачи сотрудников поддержки: сопровождение клиентов с запросами любой сложности ...

Исполнение, маршрутизация обращений в системе учета заявок; консультирование пользователей по типовому функционалу 1С; предоставление доступов к информационным ...

Анализ бизнес процессов и описание доработок программы 1С со слов пользователя/заказчика; формирования технического ... задания для исполнителя разработчика 1С; тестирование доработок программы 1С на соответствие техническому заданию перед переносом ... отчетов в программе 1С для пользователя; помощь пользователям 1С в работе с формами и отчетами; помощь менеджерам/техническому ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки. ... Что входит в функционал: регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе ... устранение типовых проблем; координация процесса решения обращений и инцидентов; предоставление обратной связи клиенту ...

Проводить установку системы 1С и её настройку; выполнять стандартные технические процедуры ... консультация и обучение пользователей; обеспечивать бесперебойную работу бухгалтерии, кадровой и экономических служб ... базы 1С; производить реализацию доработок конфигурации системы 1С в соответствии с полученным заданием; проводить техническое ...

FinTech IQ команда талантливых специалистов, работающая над разработкой сайтов, web-приложений, ПО и др. приглашает ... Специалиста тех. поддержки (2 линия), готового взять на себя амбициозные задачи и развиваться вместе с командой. ... Для успешной работы потребуется: опыт работы в технической поддержке от 1-го года ...

Сейчас мы ищем человека в команду эксплуатации нагруженного продакшна на позицию специалист технической поддержки ... Что надо будет делать: своевременно реагировать на сообщения от мониторинга; решать возникающие технические ... проблемы или эскалировать их в другие отделы внутри компании; оказывать техническую поддержку сотрудников по вопросам ...

Использование программ удаленного доступа для технической поддержки пользователей по ПО для ... таможенного оформления; мониторинг процедур электронного взаимодействия клиентов компании, детальное понимание процесса электронного ... Консультирование пользователей по программным продуктам компании (телефон, электронная почта), вежливая и профессиональная помощь клиентам ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... Основные задачи сотрудников поддержки: сопровождение клиентов с запросами любой сложности ...

Обслуживание заявок, техническая поддержка, консультация пользователей (осуществление функций Helpdesk). ... Поддержка и усовершенствование сайта; опыт работы системным администратором от ...

У нас специалисты вырастают до менеджеров продуктов и тестировщиков, а также программистов. ... Из каких задач состоит работа: Техническая поддержка пользователей ПО и оборудования ... Выездов к клиентам нет, этим занимаются отдельные специалисты. ...

Знание английского языка на уровне чтения и перевода технической документации; опыт работы в тикет-системах ... Телефонные и письменные консультации клиентов по техническим вопросам работы (IP-телефония, собственные АТС и интеграции ...

Входящие и исходящие звонки, коммуникация по электронной почте и в чате на сайте Компании; консультирование Клиентов ... использованию платежных сервисов, претензионная работа; отражение в CRM-системе результатов коммуникации, ответы на обращения Клиентов ... Соблюдение регламентов и скриптов в процессе коммуникации с клиентами. ...

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист по технической поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта ... ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"; компания создана в 2021 году для ИТ поддержки ... поддержки; опыт настройки/обслуживания оргтехники; сборка, разборка компьютеров, работа с железом ...

... установку ИТ-оборудования на новые рабочие места, проводить модификацию; вести учет ИТ-оборудования; осуществлять поддержку ...

Обработка обращений от клиентов по телефону, электронной почте, Service desk, связанные с техническими проблемами в работе ... Анализ проблем и удаленное восстановление работоспособности программ клиентов. ... Желание помогать людям (клиентам) в работе с программами. ...

... оборудования DAIKIN, KENTATSU и других ведущих мировых производителей на территории РФ в связи с расширением приглашает инженера технической ... поддержки с проживанием в Китае (провинция Гуандун). ... высшее техническое образование; навыки работы на производственном оборудовании ...

... доставляются на следующий день; свыше 170 000 человек в нашей команде; вам предстоит: консультировать клиентов ... письменных обращений и/или входящих звонков (на ваш выбор); обрабатывать стандартные запросы, с которыми покупатели обращаются в поддержку ... Мы ожидаем: опыт работы в клиентской поддержке на должности оператора/супервайзера – не менее 1 года ...

... крупнейшего оператора сотовой связи по вопросам: услуг, их подключения и состояния лицевого счета; содействовать в решении технических ... Фиксирование заявок в тех. поддержку; обработка запросов от клиентов; внесение информации по итогам диалога ... КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки. ... Что входит в функционал: регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе ... устранение типовых проблем; координация процесса решения обращений и инцидентов; предоставление обратной связи клиенту ...