Работа специалист службы технической поддержки клиентов в России: вакансии с опытом работы от 1 года со сменным графиком

технической поддержки на сменный график (2/2) с чередующимися дневными и ночными сменами. ... Что нужно будет делать: оказывать оперативную поддержку клиентам через чаты, телефонию и Service ... прокачаем тебя в технической поддержке; дружную команду профессионалов: ценим юмор, проводим крутые корпоративы ...

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке (в т. ч. и на Английском языке). Регистрация заявок в системе ...

... телефонных звонков, оформление заявок; организация оперативных действий по устранению отказов и аварий координация работы технических ... служб; оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме. ...

Успешно продаем лучшие услуги от классических телеком-услуг до ИТ-поддержки и размещения в Дата-центре. ... Техническая поддержка клиентов по телефону по вопросам неработающего интернета ... телевидения, телефонии и видеонаблюдения; помощь в решении технических вопросов клиентов; мониторинг сети через ...

Обслуживание входящих и исходящих звонков клиентов, консультация, помощь ... в настройках; согласование времени работ с клиентами; оформление заявок на вызов мастера; диагностика проблем ... Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании. ...

... границу; доплата к отпуску и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка ...

Взаимодействие с пользователями – помощь в возникших проблемах; решение проблем в Дата центрах и общение с техническими ...

... корпоративного уровня для государственных ведомств и предприятий, с последующим обеспечением процесса их внедрения, сопровождения и технической ... поддержки. ... Служба техподдержки работает в режиме 24 7 и сейчас мы находимся в поиске сотрудника в ночную смену. ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки! ...

Основные задачи: мониторинг и обеспечение работоспособности банковских информационных систем; Поддержка ... Пожелания к кандидатам: высшее/неполное высшее техническое образование; опыт системного ... устранение неисправностей); знание принципов построения и функционирования ЛВС (TCP/IP, VPN, FTP), почтовых систем; знание технического ...

В нашей команде присутствуют все необходимые специалисты, что позволяет нам реализовать полный цикл разработки от нуля и до ... В связи с расширением мы приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки. ... поддержке от 6 месяцев; опыт работы с Linux; опыт работы с системами мониторинга, умение анализировать логи ...

Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. ... Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. ... Мы ожидаем: опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. ...

... администрирование управляемых коммутаторов уровня L2; вторая линия технической ... поддержки, обработка обращений клиентов посредством тикет-системы; диагностика и решение клиентских проблем ...

Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки, готовы рассмотреть кандидатов без опыта, если старт в IT направлении ...

Мы работаем на рынке электронной коммерции и предлагаем нашим клиентам и партнерам платежные решения, построенные на универсальной ... Мы приглашаем в нашу команду специалиста для работы в службе эксплуатации прикладного программного обеспечения ... У нас коллектив опытных специалистов, инженеров и разработчиков, которые занимаются поддержкой и созданием высоконагруженных ...

Мы занимаемся сопровождением IT - инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД) налоговой службы. ... Обработка и распределение заявок, поступающих в службу поддержки по проблемам работоспособности ... выполнения внешними исполнителями поставленных задач; обработка поступающих на корпоративную электронную почту запросов по технической ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

Мы активно развиваемся и в связи с этим приглашаем, как квалифицированных специалистов, так и перспективных сотрудников, готовых ... Задачи: Техническая поддержка абонентов; проведение первичной диагностики проблем ... Основная наша ценность – забота о клиенте! ...

ИТ-инфраструктуры и оперативная реакция на инциденты в центральном офисе (Химки) и в магазинах сети (Москва и МО); удаленная поддержка ... Модульный и инструментальный ремонт техники; установка, тестирование и настройка программного обеспечения; Техническое ... Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP; опыт прокладки СКС, коммутирования сетевых розеток; Техническая ...

Мы в поиске Специалиста технической поддержки в команду, которая отвечает за 40 рабочих мест на складе ... поддержкой других объектов. ... компьютеры и периферийные устройства (принтеры, МФУ, плоттеры) на рабочих местах пользователей; помогать пользователям в решении технических ...