Работа специалист технической поддержки клиентов в России: вакансии от прямых работодателей за месяц с гибким графиком

Основные функциональные обязанности: прием тикетов на первой линии тех. поддержки; удаленная ... образование; продвинутый пользователь ПК, опыт настройки OC Windows 7, Windows 10 (установка ПО, драйверов); опыт поддержки ...

Компания INTACT предлагает полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки и обучения специалистов ... Клиента. ... и ведение статистики обращений; отслеживание сроков исполнения обращений в соответствие с SLA, обозначенных в договоре о технической ...

Проводить установку системы 1С и её настройку; выполнять стандартные технические процедуры ... базы 1С; производить реализацию доработок конфигурации системы 1С в соответствии с полученным заданием; проводить техническое ... Регистрировать пользователей локальной сети и почтовых серверов, назначать идентификаторы и пароли; выполнять работы по подготовке технических ...

... доставляются на следующий день; свыше 170 000 человек в нашей команде; вам предстоит: консультировать клиентов ... письменных обращений и/или входящих звонков (на ваш выбор); обрабатывать стандартные запросы, с которыми покупатели обращаются в поддержку ... Мы ожидаем: опыт работы в клиентской поддержке на должности оператора/супервайзера – не менее 1 года ...

Присоединяйтесь к нашей дружной команде в роли Специалиста технической поддержки пользователей! ... Мы в поиске энергичных студентов и выпускников с профильным образованием, готовых помогать клиентам нашей компании в решении ... технических вопросов. ...

Компания Ренол Групп приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки ... Поддержка пользователей компании; взаимодействие с сотрудниками компании по решению технических ... поддержки и обслуживания клиентов; хорошее знание устройства и программного обеспечения пользовательского оборудования ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки. ... Что входит в функционал: регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе ... устранение типовых проблем; координация процесса решения обращений и инцидентов; предоставление обратной связи клиенту ...

Обслуживание заявок, техническая поддержка, консультация пользователей (осуществление функций Helpdesk). ... Поддержка и усовершенствование сайта; опыт работы системным администратором от ...

FinTech IQ команда талантливых специалистов, работающая над разработкой сайтов, web-приложений, ПО и др. приглашает ... Специалиста тех. поддержки (2 линия), готового взять на себя амбициозные задачи и развиваться вместе с командой. ... Для успешной работы потребуется: опыт работы в технической поддержке от 1-го года ...

Анализ бизнес процессов и описание доработок программы 1С со слов пользователя/заказчика; формирования технического ... задания для исполнителя разработчика 1С; тестирование доработок программы 1С на соответствие техническому заданию перед переносом ... отчетов в программе 1С для пользователя; помощь пользователям 1С в работе с формами и отчетами; помощь менеджерам/техническому ...

Поддержка функционирования аппаратной части рабочих станций пользователей. ... Умение работать с технической документацией. Знание особенностей работы с периферийной и офисной техникой. ... Английский язык на уровне чтения технической документации. ...

Функционал: прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки клиентам. ... Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании. ...

Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который помогает нашим клиентам ... Мы ищем специалиста технической поддержки, в самую драйвовую команду компании, которому близки наши ... ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА тензора ЭТО: целая лига из 1000 заряженных ребят сплоченно работаем ...

... принимать обращения клиентов; консультировать клиентов по правилам обслуживаемых программ (без продаж ... техпомощи и организовывать её в рамках правил программ; передавать заявки подрядчикам; следить за ходом оказания услуг клиентам ...

Поддержка функционирования аппаратной части рабочих станций пользователей. ... Умение работать с технической документацией. Знание особенностей работы с периферийной и офисной техникой. ... Английский язык на уровне чтения технической документации. ...

Исполнение, маршрутизация обращений в системе учета заявок; консультирование пользователей по типовому функционалу 1С; предоставление доступов к информационным ...

Что нужно делать: общаться с клиентами по телефону, в чате, помогая им работать в онлайн-банке ... Будет плюсом, если у тебя есть опыт обслуживании клиентов или работы с юридическими лицами. ... Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: тинькофф Банк, альфа Банк, ВТБ, ...

Входящие и исходящие звонки, коммуникация по электронной почте и в чате на сайте Компании; консультирование Клиентов ... использованию платежных сервисов, претензионная работа; отражение в CRM-системе результатов коммуникации, ответы на обращения Клиентов ... Соблюдение регламентов и скриптов в процессе коммуникации с клиентами. ...

Чем предстоит заниматься: оказание технической поддержки по запросам на обслуживание (решение ... Обеспечение технической поддержки в ходе проведения работ (планово-профилактические, аварийно-восстановительные); решение ... проактивных задач (разработка технических решений при подготовке изменений на сети; оптимизация технических решений и ...

... обновления банковского ПО; участие в тестировании ПО; высшее техническое ...

В связи с этим в нашем штате открыта новая вакансия - Специалист технической поддержки. ... Ваши обязанности: приём и обработка входящих обращений клиентов по телефону ... Наши специалисты получают фиксированный оклад без задержек! у нас удобно работать! ...