Работа специалист технической поддержки клиентов в России: вакансии с опытом работы от 1 года с гибким графиком

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки. ... Что входит в функционал: регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе ... устранение типовых проблем; координация процесса решения обращений и инцидентов; предоставление обратной связи клиенту ...

Основные функциональные обязанности: прием тикетов на первой линии тех. поддержки; удаленная ... образование; продвинутый пользователь ПК, опыт настройки OC Windows 7, Windows 10 (установка ПО, драйверов); опыт поддержки ...

Проводить установку системы 1С и её настройку; выполнять стандартные технические процедуры ... базы 1С; производить реализацию доработок конфигурации системы 1С в соответствии с полученным заданием; проводить техническое ... Регистрировать пользователей локальной сети и почтовых серверов, назначать идентификаторы и пароли; выполнять работы по подготовке технических ...

... установку ИТ-оборудования на новые рабочие места, проводить модификацию; вести учет ИТ-оборудования; осуществлять поддержку ...

Растущая компания ищет технически грамотных кандидатов для работы в службе удаленной поддержки. ... знаний; поддержание в актуальном состоянии всего программного обеспечения, необходимого для обслуживания клиентов ... открытие новой торговой точки, обновление сетевого оборудования на всех точках клиента, удаленное снятие счетчиков с устройств печати ...

Входящие и исходящие звонки, коммуникация по электронной почте и в чате на сайте Компании; консультирование Клиентов ... использованию платежных сервисов, претензионная работа; отражение в CRM-системе результатов коммуникации, ответы на обращения Клиентов ... Соблюдение регламентов и скриптов в процессе коммуникации с клиентами. ...

Знание английского языка на уровне чтения и перевода технической документации; опыт работы в тикет-системах ... Телефонные и письменные консультации клиентов по техническим вопросам работы (IP-телефония, собственные АТС и интеграции ...

Использование программ удаленного доступа для технической поддержки пользователей по ПО для ... таможенного оформления; мониторинг процедур электронного взаимодействия клиентов компании, детальное понимание процесса электронного ... Консультирование пользователей по программным продуктам компании (телефон, электронная почта), вежливая и профессиональная помощь клиентам ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... Основные задачи сотрудников поддержки: сопровождение клиентов с запросами любой сложности ...

У нас специалисты вырастают до менеджеров продуктов и тестировщиков, а также программистов. ... Из каких задач состоит работа: Техническая поддержка пользователей ПО и оборудования ... Выездов к клиентам нет, этим занимаются отдельные специалисты. ...

Основные функциональные обязанности: прием тикетов на первой линии тех. поддержки; удаленная ... образование; продвинутый пользователь ПК, опыт настройки OC Windows 7, Windows 10 (установка ПО, драйверов); опыт поддержки ...

... доставляются на следующий день; свыше 170 000 человек в нашей команде; вам предстоит: консультировать клиентов ... письменных обращений и/или входящих звонков (на ваш выбор); обрабатывать стандартные запросы, с которыми покупатели обращаются в поддержку ... Мы ожидаем: опыт работы в клиентской поддержке на должности оператора/супервайзера – не менее 1 года ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки. ... Что входит в функционал: регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе ... устранение типовых проблем; координация процесса решения обращений и инцидентов; предоставление обратной связи клиенту ...

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист по технической поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта ... ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"; компания создана в 2021 году для ИТ поддержки ... поддержки; опыт настройки/обслуживания оргтехники; сборка, разборка компьютеров, работа с железом ...

FinTech IQ команда талантливых специалистов, работающая над разработкой сайтов, web-приложений, ПО и др. приглашает ... Специалиста тех. поддержки (2 линия), готового взять на себя амбициозные задачи и развиваться вместе с командой. ... Для успешной работы потребуется: опыт работы в технической поддержке от 1-го года ...

Обработка обращений от клиентов по телефону, электронной почте, Service desk, связанные с техническими проблемами в работе ... Анализ проблем и удаленное восстановление работоспособности программ клиентов. ... Желание помогать людям (клиентам) в работе с программами. ...

Исполнение, маршрутизация обращений в системе учета заявок; консультирование пользователей по типовому функционалу 1С; предоставление доступов к информационным ...

Функциональные обязанности: обработка, формализация и распределение заявок от первой линии поддержки ... Техническое сопровождение страховых продуктов СК; работа с обращениями по ошибкам в мобильных приложениях компании ... Ожидаем от Вас: высшее образование (техническое или в сфере IT); аналитический ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... Основные задачи сотрудников поддержки: сопровождение клиентов с запросами любой сложности ...

Компания INTACT предлагает полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки и обучения специалистов ... Клиента. ... и ведение статистики обращений; отслеживание сроков исполнения обращений в соответствие с SLA, обозначенных в договоре о технической ...

Основные функциональные обязанности: прием тикетов на первой линии тех. поддержки; удаленная ... образование; продвинутый пользователь ПК, опыт настройки OC Windows 7, Windows 10 (установка ПО, драйверов); опыт поддержки ...