Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей за месяц от 100 000 рублей

Мы накопили большой опыт работы с зарубежными информационными системами и управлением командами специалистов. ... Анализ технических проблем и поиск причин их возникновения; формулирование заданий разработчикам ...

В Дирекцию ИТ (17 чел. ) приглашаем в команду отдела по развитию бизнес-процессов на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист ... технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... Английский язык на уровне чтения технической документации. Курсы ITIL, 1С (желательно). ...

Задачи: прием и обработка обращений пользователей Service Desk; информирование пользователей о сроках ... Помощь в решении технических проблем пользователей. Решение типовых проблем и задач. ... Наши ожидания: работа на должности специалиста технической поддержки или системного администратора ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ... Высшее образование (техническое). ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ... Высшее образование (техническое). ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ... Высшее образование (техническое). ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ... Высшее образование (техническое). ...

Техническая поддержка, консультирование и решение заявок пользователей по вопросам эксплуатации компьютерного ... работниками отдела, подрядными организациями и службами технической поддержки производителей оборудования и программного ... Высшее образование; опыт работы в области технической поддержки или ...

Прием, регистрация и классификация поступающих обращений пользователей ИТ-услуг ... во время работы с техническими и программными средствами; самостоятельное решение запросов при наличии необходимой ... ИТ-процессов); опыт работы с автоматизированными системами обработки обращений; опыт диагностирования и решения технических ...

Решение обращений пользователей на местах и дистанционно; прием заявок от клиентов ... Диспетчеризация заявок; формирование базы знаний с часто возникающими вопросами; взаимодействие со всеми линиями ИТ поддержки ... Высшее техническое образование; опыт работы не менее 2-х лет ...

Ищем коллегу в сопровождение продукта «Единый клиент», которому интересно помогать пользователям и развиваться в поддержке. ... Мы быстро растем, поэтому ищем в команду человека, который будет помогать с поддержкой и тестированием. ... пользователей. ...

В свою команду мы ищем Специалиста технической поддержки. ... С чем необходимо работать: выполнение заявок, поступающих в службу технической поддержки. ... Координация решения проблем пользователей со смежными подразделениями. ...

НАШИ задачи: Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы системы ... целью проверки актуальности и корректности записей в базе данных; прием, обработка, фиксация, мониторинг статусов обращений пользователей ... средствам связи); взаимодействие с разработчиками и аналитиками (передача заявок для экспертной оценки); обучение новых пользователей ...

Чем нужно будет заниматься: прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической ... поддержки; общение с клиентами через систему ITSM; обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика, диагностика ... к специалисту в нашу команду: образование: высшее техническое ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ... Высшее образование (техническое). ...

Компании Сёрчинформ, лидеру российского рынка систем информационной безопасности, по причине расширения штатной численности требуется специалист ... по работе с клиентами (менеджер технической поддержки) со знанием английского языка. ... работа только с действующей текущей базой клиентов; ведение отчетной документации; совместная работа с отделом тех. поддержки ...

... и настройка программного обеспечения камер и видеорегистраторов (NVR и DVR); разовые выезды в удаленные офисы по заявкам пользователей ...

Консультирование и решение проблем пользователей на первой линии поддержки ... в рамках компетенций группы; взаимодействие со всеми линиями ИТ поддержки. ... Высшее техническое образование; опыт работы от 1-го года по ...

Мы ищем в нашу команду IT - СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ; что нужно делать ... Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ – сервисных компаний в стране; официальное оформление по ТК РФ; обучение и поддержку ...

Специалист технической поддержки (быстрый рост до project-менеджера ... Опыт работы в IT-сфере от 1 года; JIRA/Confluence, Excel или аналоги (продвинутый пользователь ... Аналитический склад ума, интерес к изучению сферы информационных технологий; составление плана графика работ, поддержка ...

Что требуется делать: консультация клиентов по продуктами компании; решение технических ... работы с Linux-based системами на уровне администратора; навыки работы с серверным оборудованием; техническая ...