Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей за месяц на Зарплата.ру

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей ... группы назначения (программа hp service manager); консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей ... ошибок в работе программных и информационно-технических средств; подготовка и рассылка отчетов (по шаблону) руководству и ...

... программном обеспечении; составление рекомендаций по оптимизации закупок и проработки по поставщикам; взаимодействие с техническими ... специалистами и разработчиками для обеспечения совместимости и корректной работы оборудования и программного обеспечения ...

Чем предстоит заниматься: выполнение задач, связанных с ИТ проблемами 2-го уровня; получение заявок через внутреннюю систему регистрации; проведение анализа ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

Поддержка пользователей 1С 7. 7, 8. 3 и "мобильных" сотрудников (Android, iOS ... Базовые технические знания 1С (7. 7 8. , Windows, Android, iOS, TSQL "Офисных ... приложений"; Техническая и общая грамотность; самостоятельное чтение и понимание документации (руководства пользователя ...

Установка и настройка программного обеспечения; работа с подрядчиками по вопросам обслуживания и ремонта техники, оказания услуг технической ... поддержки; ты нам подходишь, если: ты общителен и имеешь позитивный настрой; понимаешь ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ... Обязательные требования: высшее образование (техническое или экономическое); хорошее ...

... нового инженера-программиста для плодотворного и долгосрочного сотрудничества; Техническое ... поддержка пользователей по вопросам работы CRM, ПК и оргтехники, настройка компьютерной техники; прием и обработка информации ... необходимой информации и материалов; мы подойдем друг другу, если вы имеете: продвинутый пользователь ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; администрирование ... настройка рабочего места для работы с ЭЦП; настройка сетевого оборудования, принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД; поддержка ... плюсом соискателя будет знание программ 1С, желание их изучать на глубоком уровне, чтобы затем стать квалифицированным специалистом ...

Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта; информирование о действующих акциях; запросы ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

В связи с развитием данного направления приглашаем с свой дружный коллектив специалиста 1 линии технической поддержки ... Что важно для нас: хорошая дикция, грамотная речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя ... понимание принципов работы на первой линии технической поддержки. ...

Получением заявок через внутреннюю систему регистрации; выполнять задачи, связанные с ИТ проблемами 1го уровня поддержки ...

Обработка технической документации заказчика по входящим заявкам, выставление технико-коммерческих ... навыки: высшее или средне-техническое профильное образование (приборостроение ... Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

Что вам предстоит делать: Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С". ... Сопровождение пользователей по инструкции. Оказание помощи пользователям в работе с программами 1С. ... Желание понять и разобраться в проблеме пользователя. Умение обучить пользователя. ...