Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей на полную занятость на Зарплата.ру

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта; информирование о действующих акциях; запросы ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. ... Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической документации ...

Что вам предстоит делать: Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения ...

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных ... и информационно-технических средств. ...

Обработка технической документации заказчика по входящим заявкам, выставление технико-коммерческих ... навыки: высшее или средне-техническое профильное образование (приборостроение ... Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

... нового инженера-программиста для плодотворного и долгосрочного сотрудничества; Техническое ... поддержка пользователей по вопросам работы CRM, ПК и оргтехники, настройка компьютерной техники; прием и обработка информации ... необходимой информации и материалов; мы подойдем друг другу, если вы имеете: продвинутый пользователь ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ... Обязательные требования: высшее образование (техническое или экономическое); хорошее ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей ... группы назначения (программа hp service manager); консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей ... ошибок в работе программных и информационно-технических средств; подготовка и рассылка отчетов (по шаблону) руководству и ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

прием звонков, обработка заявок; коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость, знание ПК; работа в офисе. график 2х2 с 10 до 22ч, либо с 12 до ...

В связи с развитием данного направления приглашаем с свой дружный коллектив специалиста 1 линии технической поддержки ... Что важно для нас: хорошая дикция, грамотная речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя ... понимание принципов работы на первой линии технической поддержки. ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... настройки почтовых серверов; навык разработки телеграм ботов; опыт работы в технической ...

Чем предстоит заниматься: приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической ... поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; удалённая настройка клиентского ... устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ...

Аккредитованная ИТ-компания расширяет свой штат и ищет специалиста технической поддержки клиентов. ... поддержки наших клиентов. ... Удалённая помощь в установке и настройке продуктов компании по запросу клиентов; помощь клиентам в администрировании СУБД (пользователи ...

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи; уверенный пользователь ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ... механизмов автоматизации задач администрирования; удаленное администрирование рабочих станций; создание и использование технической ...

Техническая поддержка сотрудников по телефону, электронной почте и в чате при работе с медицинскими ... информационными системами; оперативное решение проблем сотрудников, либо делегирование соответствующим специалистам. ... Приветствуется опыт работы в IT-компаниях, интернет – провайдерах, в службах технической поддержки; рассмотрим ...