Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей на полный день на Хедхантер

... клиентами; обучение и сопровождение клиентов работе в нашей программе; уверенный пользователь ...

Координация групп 2-й и 3-й линии поддержки. ... Поддержка сотрудников по общим вопросам в области IT, подготовка инструкций для пользователей. ... Наши требования: опыт работы от 1-3 года; Техническое образование (высшее, среднее-техническое ...

Решение поступающих обращений пользователей по вопросам работоспособности программного ... и аппаратного обеспечения через систему Jira; прием и обработка входящих заявок, консультирование и поддержка ...

Свинокомплекс «Чистогорский» - один из крупнейших свиноводческих комплексов Кемеровской области, приглашает на работу: Специалиста ... технической поддержки пользователей. ... Что для этого нужно: знание технических характеристик и архитектур поддерживаемых ...

Решение текущих проблем пользователей информационных систем компании через ServiceDesk ... Разбор и анализ сложных кейсов для передачи их на третью линию поддержки; взаимодействие с подрядчиками; мониторинг ... Опытный пользователь ПК; умение грамотно строить свою речь; внимательность к мелочам ...

ВКС и АКС; управление учётных записей и сертификатов пользователей. ... Высшее техническое образование; релевантный опыт работы от 1 ... го года; опыт технической поддержки банк-клиентов; большим преимуществом будет опыт работы с данными програмымми ...

Полная поддержка пользователей корпоративной сети (Helpdesk); ведение инвентаризации; подбор, закупка ... профессиональной литературы; знание принципов построения сетевых инфраструктур для корпоративных сетей; навыки настройки и поддержки ...

В связи с открытием новой площадки в Саратове ищем в команду специалиста по технической поддержке пользователей! ... Организует обучение пользователей работой с персональными офисным ИТ-оборудованием и программными продуктами. ... Принимает заявки на доступ к ИТ ресурсам, передача данных заявок на со исполнение специалистам второй линии поддержки ...

Прием, классификация и регистрация запросов пользователей. Консультация сотрудников и внешних пользователей. ... Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки ... Опыт работы в службах технической поддержки. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. ...

IT поддержка пользователей Банка; регистрация и выполнение заявок пользователей ... документации (руководства пользователя, технические описания). ... Высшее/незаконченное высшее техническое образование; релевантный опыт от ...

Обязанности; Техническая поддержка vip-пользователей (Первого лица и частично его заместителей ... Требования; высшее образование (желательно в области ИТ); опыт работы в технической ... поддержке от 2-х лет; знания операционных систем (Windows, macOS); умение решать технические проблемы с программным ...

Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону; диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей ... Эскалация обращений на смежные группы поддержки, соблюдение сроков; решения по заявкам; установка и настройка рабочих ... станций, периферийных устройств, программного обеспечения; подготовка и установка новой компьютерной и печатающей техники пользователям ...

Приглашаем в наш коллектив специалиста технической поддержки пользователей! ... Поддержка пользователей обособленного подразделения. ... Владение этикой и психологией общения с клиентом при оказании услуг по технической поддержке, а также знание правил ...

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические ... Если Вы: уверенный пользователь ПК; желаете получить отличный опыт в работе с ... Приветствуется опыт работы на таких позициях, как: специалист банка, оператор, менеджер по работе с клиентами, оператор ...

Выполнение задач 1 линии технической поддержки; сбор информации об ошибках, оперативная ... помощь пользователям по работе с ERP-системой компании; обработка и распределение обращений; работа с системой заявок ... Техническое образование не ниже среднего специального. ...

Контроль выполнения соглашений об уровне услуг с клиентами (SLA); анализ поступающих в Service Desk обращений пользователей ... Анализ инцидентов; опыт эксплуатации системы Service Desk; учет оборудования; Поддержка ... и техническое сопровождение ВКС мероприятий; подключение к сложным задачам в рамках реализации проектов ...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки ... Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист" в компанию ООО "Почта Сервис". ... с пользователями в рамках решения инцидентов, взаимодействия со смежными подразделениями компании. ...

Отдел технической поддержки это команда, которая помогает магазинам (Федеральный бренд) работать эффективнее и быстрее. ... Мы в поисках коллеги: специалиста технической поддержки, компетентного в вопросах ПО, человека, который ... Обработка входящих обращений на платформе OTRS; обработка входящих звонков, совершение исходящих звонков для решения обращений пользователей ...

Техническая поддержка пользователей по телефону и в системе helpdesk; настройка оборудования ... Установка программного обеспечения; консультация пользователей по техническим вопросам; инвентаризация компьютерного ... вас и вашей семьи за пределами работы, предоставляя корпоративный транспорт, жилье для иногородних сотрудников и специальные формы поддержки ...

Ведущий специалист по технической поддержке пользователей. ... Мы ищем кандидата на позицию " Ведущий специалист поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис ... Что для нас важно: образование: среднее специальное, высшее (техническое). ...

Нам нужен Руководитель отдела Технической поддержки пользователей! ... В подчинении будет команда из 11 человек - специалисты технической поддержки, тестировщики, технические ... В подчинении будет команда из 11 человек - специалисты технической поддержки, тестировщики, технические ...