Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии за 3 дня на полную занятость на Зарплата.ру

Понимаете принципы работы технического специалиста и обладаете базовыми знаниями в сфере IT? ... Имеет опыт самостоятельного решения проблем программного обеспечения; умеет грамотно излагать свои мысли, вести диалог с пользователем ... в режиме реального времени; осуществлять удалённую техническую поддержку сотрудников банка; при необходимости ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи; уверенный пользователь ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ... механизмов автоматизации задач администрирования; удаленное администрирование рабочих станций; создание и использование технической ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

Решение текущих вопросов пользователей; обучение персонала работе с программными ... Высшее техническое образование; опыт администрирования рабочих мест ... на ОС Windows, Linux (Alt); опыт ремонта (на уровне замены отдельных узлов и компонентов) и технического обслуживания офисного ...

... предоставления прав доступа пользователям к информационным системам ... первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители ... СФР; взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой; написание инструкций, подготовка ответов на обращения ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. ... Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической документации ...

Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения; решение проблем ...

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных ... и информационно-технических средств. ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта; информирование о действующих акциях; запросы ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ... Обязательные требования: высшее образование (техническое или экономическое); хорошее ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей ... группы назначения (программа hp service manager); консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей ... ошибок в работе программных и информационно-технических средств; подготовка и рассылка отчетов (по шаблону) руководству и ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

Обработка технической документации заказчика по входящим заявкам, выставление технико-коммерческих ... навыки: высшее или средне-техническое профильное образование (приборостроение ... Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

... начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, ... менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, ... руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... настройки почтовых серверов; навык разработки телеграм ботов; опыт работы в технической ...

Что вам предстоит делать: Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения ...