Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии за 3 дня от 20 000 рублей на Зарплата.ру

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

Открыт набор сотрудников технической поддержки пользователей в ИТ-сфере! ... Помогать найти верное техническое решение с помощью функционала системы. Обучение системе и помощь в базовой настройке программы. ... Распределять звонки и чаты между отделами (продажи, вторая линия технической поддержки, партнеры и тд ...

Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения; решение проблем ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

Техническая поддержка сотрудников по телефону, электронной почте и в чате при работе с медицинскими ... информационными системами; оперативное решение проблем сотрудников, либо делегирование соответствующим специалистам. ... Приветствуется опыт работы в IT-компаниях, интернет – провайдерах, в службах технической поддержки; рассмотрим ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

... программном обеспечении; составление рекомендаций по оптимизации закупок и проработки по поставщикам; взаимодействие с техническими ... специалистами и разработчиками для обеспечения совместимости и корректной работы оборудования и программного обеспечения ...

... начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, ... менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, ... руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

Будет плюсом: навыки работы в 1C в качестве пользователя ... Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам ...

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи; уверенный пользователь ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

... нового инженера-программиста для плодотворного и долгосрочного сотрудничества; Техническое ... поддержка пользователей по вопросам работы CRM, ПК и оргтехники, настройка компьютерной техники; прием и обработка информации ... необходимой информации и материалов; мы подойдем друг другу, если вы имеете: продвинутый пользователь ...

... распределение нарядов на инженеров; информирование пользователей о текущем статусе ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. ... Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической документации ...

Что вам предстоит делать: Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения ...

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных ... и информационно-технических средств. ...