Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии за неделю на полную занятость на Зарплата.ру

Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения; решение проблем ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ... механизмов автоматизации задач администрирования; удаленное администрирование рабочих станций; создание и использование технической ...

Чем предстоит заниматься: приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической ... поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; удалённая настройка клиентского ... устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ...

... распределение нарядов на инженеров; информирование пользователей о текущем статусе ...

Что вам предстоит делать: Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения ...

прием звонков, обработка заявок; коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость, знание ПК; работа в офисе. график 2х2 с 10 до 22ч, либо с 12 до ...

Получением заявок через внутреннюю систему регистрации; выполнять задачи, связанные с ИТ проблемами 1го уровня поддержки ...

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи; уверенный пользователь ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

... предоставления прав доступа пользователям к информационным системам ... первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители ... СФР; взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой; написание инструкций, подготовка ответов на обращения ...

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных ... и информационно-технических средств. ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Решение текущих вопросов пользователей; обучение персонала работе с программными ... Высшее техническое образование; опыт администрирования рабочих мест ... на ОС Windows, Linux (Alt); опыт ремонта (на уровне замены отдельных узлов и компонентов) и технического обслуживания офисного ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей ... группы назначения (программа hp service manager); консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей ... ошибок в работе программных и информационно-технических средств; подготовка и рассылка отчетов (по шаблону) руководству и ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ... Обязательные требования: высшее образование (техническое или экономическое); хорошее ...

... начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, ... менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, ... руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. ...

Открыт набор сотрудников технической поддержки пользователей в ИТ-сфере! ... Помогать найти верное техническое решение с помощью функционала системы. Обучение системе и помощь в базовой настройке программы. ... Распределять звонки и чаты между отделами (продажи, вторая линия технической поддержки, партнеры и тд ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ... Образование не ниже среднего общего; без опыта, проводится обучение; уверенный пользователь ...