Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии без опыта работы на полный день на Зарплата.ру

Установка и настройка программного обеспечения; работа с подрядчиками по вопросам обслуживания и ремонта техники, оказания услуг технической ... поддержки; ты нам подходишь, если: ты общителен и имеешь позитивный настрой; понимаешь ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи; уверенный пользователь ...

Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения; решение проблем ...

Что вам предстоит делать: Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Получением заявок через внутреннюю систему регистрации; выполнять задачи, связанные с ИТ проблемами 1го уровня поддержки ...

Чем предстоит заниматься: выполнение задач, связанных с ИТ проблемами 2-го уровня; получение заявок через внутреннюю систему регистрации; проведение анализа ...

... программном обеспечении; составление рекомендаций по оптимизации закупок и проработки по поставщикам; взаимодействие с техническими ... специалистами и разработчиками для обеспечения совместимости и корректной работы оборудования и программного обеспечения ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Прием и регистрация обращений от сотрудников Компании RBT (1-ая линия техподдержки); обеспечение анализа, устранение неисправностей и аварийных ситуаций ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

Обработка технической документации заказчика по входящим заявкам, выставление технико-коммерческих ... навыки: высшее или средне-техническое профильное образование (приборостроение ... Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных ... и информационно-технических средств. ...

Работа с программами для мониторинга транспорта: подготовка учетных записей и настройка прав, добавление нужных форм отчетов, добавление новых приборов ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. ... Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической документации ...

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи; уверенный пользователь ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

... распределение нарядов на инженеров; информирование пользователей о текущем статусе ...

В связи с развитием данного направления приглашаем с свой дружный коллектив специалиста 1 линии технической поддержки ... Что важно для нас: хорошая дикция, грамотная речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя ... понимание принципов работы на первой линии технической поддержки. ...