Работа специалист технической поддержки пользователей в России: с опытом работы от 1 года на Хедхантер Свежие вакансии

... клиентами; обучение и сопровождение клиентов работе в нашей программе; уверенный пользователь ...

Проводить регистрацию пользователей через систему Service Desk; вести журнал регистрации ... установку ИТ-оборудования на новые рабочие места, проводить модификацию; вести учет ИТ-оборудования; осуществлять поддержку ... пользователей обособленного подразделения. ...

Координация групп 2-й и 3-й линии поддержки. ... Поддержка сотрудников по общим вопросам в области IT, подготовка инструкций для пользователей. ... Наши требования: опыт работы от 1-3 года; Техническое образование (высшее, среднее-техническое ...

Решение поступающих обращений пользователей по вопросам работоспособности программного ... и аппаратного обеспечения через систему Jira; прием и обработка входящих заявок, консультирование и поддержка ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ... Так как мы все-таки IT-компания, то наличие технической составляющей в вашем опыте тоже пригодится в работе. ...

Свинокомплекс «Чистогорский» - один из крупнейших свиноводческих комплексов Кемеровской области, приглашает на работу: Специалиста ... технической поддержки пользователей. ... Что для этого нужно: знание технических характеристик и архитектур поддерживаемых ...

ВКС и АКС; управление учётных записей и сертификатов пользователей. ... Высшее техническое образование; релевантный опыт работы от 1 ... го года; опыт технической поддержки банк-клиентов; большим преимуществом будет опыт работы с данными програмымми ...

Прием, классификация и регистрация запросов пользователей. Консультация сотрудников и внешних пользователей. ... Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки ... Опыт работы в службах технической поддержки. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. ...

IT поддержка пользователей Банка; регистрация и выполнение заявок пользователей ... документации (руководства пользователя, технические описания). ... Высшее/незаконченное высшее техническое образование; релевантный опыт от ...

Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону; диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей ... Эскалация обращений на смежные группы поддержки, соблюдение сроков; решения по заявкам; установка и настройка рабочих ... станций, периферийных устройств, программного обеспечения; подготовка и установка новой компьютерной и печатающей техники пользователям ...

Приглашаем в наш коллектив специалиста технической поддержки пользователей! ... Поддержка пользователей обособленного подразделения. ... Владение этикой и психологией общения с клиентом при оказании услуг по технической поддержке, а также знание правил ...

Выполнение задач 1 линии технической поддержки; сбор информации об ошибках, оперативная ... помощь пользователям по работе с ERP-системой компании; обработка и распределение обращений; работа с системой заявок ... Техническое образование не ниже среднего специального. ...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки ... Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист" в компанию ООО "Почта Сервис". ... с пользователями в рамках решения инцидентов, взаимодействия со смежными подразделениями компании. ...

Активно взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач; исследовать проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи ... Проводить техническое сопровождение онлайн-мероприятий клиентов; помогать актуализировать базу знаний сервиса. ... поддержки от года; базовые знания веб-технологий: как устроен Интернет, что такое TCP/UDP, DNS, HTTP/HTTPS, NAT/PAT ...

Отдел технической поддержки это команда, которая помогает магазинам (Федеральный бренд) работать эффективнее и быстрее. ... Мы в поисках коллеги: специалиста технической поддержки, компетентного в вопросах ПО, человека, который ... Обработка входящих обращений на платформе OTRS; обработка входящих звонков, совершение исходящих звонков для решения обращений пользователей ...

Техническая поддержка пользователей по телефону и в системе helpdesk; настройка оборудования ... Установка программного обеспечения; консультация пользователей по техническим вопросам; инвентаризация компьютерного ... вас и вашей семьи за пределами работы, предоставляя корпоративный транспорт, жилье для иногородних сотрудников и специальные формы поддержки ...

Ведущий специалист по технической поддержке пользователей. ... Мы ищем кандидата на позицию " Ведущий специалист поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис ... Что для нас важно: образование: среднее специальное, высшее (техническое). ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем младшего специалиста в отдел поддержки пользователей. ... ставить задачи разработчикам в Jira с описанием бага; использовать технические инструменты для разбора вопросов пользователей ... Опыт работы в технической поддержке от 1 года (будет преимуществом); грамотный русский язык (письменный и устный ...

На данный момент мы находимся в поиске «Специалиста технической поддержки/Системного администратора ... Поддержка пользователей в офисе и на удаленном доступе; устранение неисправностей ПК, офисной техники ... пользователей, контроль и учет учетных записей пользователей; установка и настройка программного обеспечения ...

Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. ... Хорошее знание офисных программ и офисного оборудования с точки зрения пользователя. ... Работа в команде сильных специалистов готовых делиться своим опытом и знаниями. ...

В управляющую компанию финансово-промышленного холдинга требуется Специалист технической поддержки пользователей ... Консультирование пользователей по работе ПО СЭД Директум; тестирование ... Документирование разработки ПО; высшее образование (техническое, ...