Работа специалист технической поддержки пользователей в России: вакансии с опытом работы от 3 лет от 40 000 рублей

Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия; комплектация, конфигурация и настройка ПК ... Обработка заявок в системе Service Desk Inframanager; ведение базы знаний; автоматизация бизнес-процессов деятельности технической ... поддержки; создание рабочих инструкций для пользователей; высшее образование; знание средств диагностики ПК, ...

... корпоративных систем организации (CRM, битрикс24, телефония): администрирование учетных записей; взаимодействие со специалистом ... технической поддержи; формирование отчетных документов; написание документации по системам, проведение обучения ... персонала, сопровождение пользователей. ...

Виртуализация на базе ESXi; Техническое обслуживание серверного железа (HP); телефония (CUCM, Asterisk); четкое понимание TCP ... принт-сервера (добавление принтеров, драйвера и т. д. ); администрирование СХД (IBM SW 7000, Buffalo TS 4800); работа в команде с отделом поддержки ... Глубокие знания архитектуры ПК: умение подобрать оптимальную конфигурацию под различное ПО. ; знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя ...

... корпоративных систем организации (CRM, битрикс24, телефония): администрирование учетных записей; взаимодействие со специалистом ... технической поддержи; формирование отчетных документов; написание документации по системам, проведение обучения ... персонала, сопровождение пользователей. ...

Нам нужен Руководитель отдела Технической поддержки пользователей! ... В подчинении будет команда из 11 человек - специалисты технической поддержки, тестировщики, технические ... В подчинении будет команда из 11 человек - специалисты технической поддержки, тестировщики, технические ...

Прием и обработка клиентских обращений (телефон, тикет-система онлайн); помощь в разрешении вопросов клиентов (заказ, доставка, расчеты, и прочее); помощь ...

... при выявление низкой осведомленности пользователя по базовым правилам информационной безопасности; оказание помощи в идентификации ... во время работы с техническими и программными средствами; установка и дальнейшее обслуживание вычислительной техники, оргтехники ... лет; знания MS Active Directory, Exchange, DHCP, DNS, Print server, GPO и пр; опыт диагностирования и решения технических ...

... администрирование пользователей в базах 1С; составление рабочих инструкций для ... пользователей; поддержка пользователей 1С; анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий ... поддержки; оперативное реагирование на обращения пользователей, решение инцидентов; знание и консультация по используемым ...

Специалист технической поддержи. Офисные АТС, ПК; 2 отдел. Специалист технической поддержки ... Задачи: оперативная техническая поддержка пользователей (в т. ч. удалённая). ... Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки от 1 года. ...

Консультирование пользователей в рамках своей компетенции. ... Высшее или среднее профессиональное (техническое) образование. ...

Поддержка пользователей (Российски и иностранные финансовые организации), включая: первичную обработку поступающих ... запросов; консультирование по техническим вопросам; решение технических проблем; выполнение регламентных работ ... Высшее техническое образование; опыт работы с Unix-и Windows-системами ...

... проектов; взаимодействие с клиентами для утверждения планов и обсуждения объемов работ; создание четких и понятных технических ... заданий в соответствии с утвержденным планом; контроль за выполнением плана работ; Поддержка и развитие текущих веб-проектов ... проекте; назначение задач исполнителям в соответствии с требованиями и планом проекта; взаимодействие с креативной и технической ...

Прием и обработка обращений пользователей, выявление и классификация проблем. ... Установка и настройка оборудования и программного обеспечения, обучение пользователей. ... Опыт настройки и поддержки операционных систем, офисных приложений и специализированного ПО (обязательно – продукты Microsoft ...

И сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки 1, 5 линия (скользящий график работы ... которые не смогли обработать на 1-й линии, а также на звонки; 2-я – линия отвечает за более глубокие/комплексные/технически ... О тебе: опыт работы в отделе поддержки и/или контакт-центрах ...

... модернизация рабочих мест; обеспечение работоспособности и быстрая замена оргтехники и расходных материалов; удалённая техническая ... поддержка пользователей; консультация пользователей; подготовка предложений по улучшению работы ... Опыт удалённого администрирования; опыт работы в 1С на уровне опытного пользователя ...

Являемся местным стабильным работодателем; на данный момент мы повышаем эффективность работы направления технической ... поддержки, поэтому приглашаем на работу "Специалиста технической поддержки" с целью ... ДЛЯ НАС важно: опыт работы в IT-сфере на позиции технического специалиста или системного ...

Решение технических запросов пользователей, связанных с использованием ПО. Приоритизация задач. ... Консультирование пользователей по корректной работе в системе. ... Наличие технического образования. Умение писать несложные SQL запросы – обязательно! ...

Диагностика неисправностей, ремонт, апгрейд; обеспечение функционирования программно-технических средств. ... Прием звонков и электронных обращения сотрудников (1я и 2я линия поддержки -10-20 заявок в день). ... рабочих мест сотрудников; ремонт и обслуживание компьютерно-технического оборудования компании, модернизация! ...

Настройка и обслуживание ПК и серверов; администрирование СКУД; обслуживание парка оргтехники (с привлечением подрядчика для ремонта), контроль наличия ...

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки. ... выполнение обращений пользователей; решение проблем с офисным ИТ-оборудованием ... архивация, подключение ящиков); консультирование сотрудников по вопросам ИТ-оборудования и ПО; поддержка ...

В настоящий момент мы в поиске специалиста технической поддержки / системного администратора ... Техническая поддержка пользователей территориально распределенной сети (центральный офис и 5 филиалов ... работа с ЭЦП (бэкап, консультации пользователей при выпуске новых ЭЦП), блочно-компонентный ремонт оборудования, сопровождение ...