Работа старший специалист поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей с опытом работы от 1 года от 60 000 рублей

ТЕБЕ предстоит: предоставление технической поддержки пользователям программного обеспечения ... 1С ERP, УТ, БУХ, ЗУП; диагностика и устранение проблем, возникающих у пользователей; проведение обучения пользователей ... функциональных возможностей программного обеспечения; выполнение задач по программированию функционала 1С по согласованию со старшим ...

... выполнение работ по администрированию, сопровождению и технической поддержке автоматизированных ... рабочих мест пользователей, печатно-копировального оборудования и инфраструктурных сервисов. ... пенсионное обеспечение Работников в соответствии с программой НПО; в компании есть Профсоюзная организация, совет молодых специалистов ...

Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. ... Хорошее знание офисных программ и офисного оборудования с точки зрения пользователя. ... Работа в команде сильных специалистов готовых делиться своим опытом и знаниями. ...

Поддержка клиентов по использованию банковского ресурса; в качестве специалиста технической поддержки ... клиентами от года; опыт работы в банковской сфере, call-центре или телекоммуникациях будет преимуществом; ты продвинутый пользователь ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

Мониторинг работы системы, выявление ошибок, принятие мер по недопущению отказа системы; консультирование пользователей ... на курс с помощью панели управления или вручную, настройка способа автозачисления пользователей по параметрам, настройка синхронизации ... с глобальными группами; предоставление прав пользователям; сброс и восстановление паролей пользователям ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении возникших ... проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам. ...

Мы – ИТ компания, аккредитованная в Минцифре, и наша команда насчитывает уже более 60 ИТ специалистов. ... Чем предстоит заниматься: организовать и в дальнейшем управлять работой отдела поддержки ... технической поддержки 1С; опыт работы в роли team lead команды; опыт выстраивания процессов поддержки и понимание ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении ... возникших проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам. ...

... контроль и развитие выделенной группы специалистов поддержки клиентов; адаптация ... основных показателей эффективности отдела и клиентского сервиса Компании; сотрудничество с другими отделами Компании для поддержки ... не менее 2-3 лет; свободное владение ПК на уровне профессионального пользователя; высокая грамотность ...

Прием, входящих обращений сотрудников компании; удаленная помощь пользователям ... по типовым проблемам; распределение заявок между сотрудниками службы IT; контроль исполнения обращений пользователей ... Опыт работы HelpDesk, технической поддержке пользователей - от 1 года ...

Мы ценим опытных и высококвалифицированных специалистов, ведь это основа любого проектного бюро и его инженерный потенциал. ... разработки методических указаний, инструкций и памяток по работе в учетных системах 1С; управлять учетными записями пользователей ... Наши ожидания от кандидата: опыт работы в качестве специалиста по сопровождению пользователей ...

Проверка соответствия платежных документов договору, заведение их во внутреннюю систему на согласование, распределение по статьям расходов; коммуникация ...

Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону; диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей ... Эскалация обращений на смежные группы поддержки, соблюдение сроков; решения по заявкам; установка и настройка рабочих ... станций, периферийных устройств, программного обеспечения; подготовка и установка новой компьютерной и печатающей техники пользователям ...

Сейчас у нас в планах из амбициозных специалистов вырастить руководителей; удаленную работу, официальное трудоустройство с ... Будет огромным преимуществом, если ты имеешь опыт в технической поддержке СБИС. ... Любите помогать людям – это ключевое качество наших специалистов технической поддержки; готовы к постоянному ...

Приглашаем вас стать частью дружной команды профессионалов на позиции: Старший специалист технической поддержки ... уволенных (в ERP системе); создание/настройка объектов, справочников (в ERP системе); создание обращений в Техническую поддержку ... Вакансия подходит вам, если у вас есть: опыт работы в технической поддержке на 2й линии ...

поддержка пользователей 1С в розничных магазинах и складах розничной сети ... удаленная поддержка торгового ПО; удаленная поддержка торгового оборудования; оперативное реагирование на ... обращения пользователей, решение инцидентов; анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий уровень поддержки ...

Подготовка и настройка рабочих мест пользователей. ... Консультирование пользователей в рамках своей компетенции. Готовность к разъездной работе. ...

Отдел технической поддержки это команда, которая помогает магазинам (Федеральный бренд) работать эффективнее и быстрее. ... Мы в поисках коллеги: специалиста технической поддержки, компетентного в вопросах ПО, человека, который готов и любит ... Обработка входящих обращений на платформе OTRS; обработка входящих звонков, совершение исходящих звонков для решения обращений пользователей ...

Обеспечение функционирования компьютерных систем предприятия; тех. обслуживание компьютерной сети; обеспечение ремонта электронной техники. Высшее профессиональное ...

Поддержка и консультации пользователей по работе программного и аппаратного обеспечения ... Установка, настройка системного и прикладного ПО на рабочих местах пользователей. ... Опыт работы по поддержке пользователей 1-3 года; знание аппаратной ...