Работа старший специалист поддержки пользователей в России: вакансии с опытом работы от 1 года от 80 000 рублей

ТЕБЕ предстоит: предоставление технической поддержки пользователям программного обеспечения ... 1С ERP, УТ, БУХ, ЗУП; диагностика и устранение проблем, возникающих у пользователей; проведение обучения пользователей ... функциональных возможностей программного обеспечения; выполнение задач по программированию функционала 1С по согласованию со старшим ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

Мы – ИТ компания, аккредитованная в Минцифре, и наша команда насчитывает уже более 60 ИТ специалистов. ... Чем предстоит заниматься: организовать и в дальнейшем управлять работой отдела поддержки ... технической поддержки 1С; опыт работы в роли team lead команды; опыт выстраивания процессов поддержки и понимание ...

Мы ценим опытных и высококвалифицированных специалистов, ведь это основа любого проектного бюро и его инженерный потенциал. ... разработки методических указаний, инструкций и памяток по работе в учетных системах 1С; управлять учетными записями пользователей ... Наши ожидания от кандидата: опыт работы в качестве специалиста по сопровождению пользователей ...

Проверка соответствия платежных документов договору, заведение их во внутреннюю систему на согласование, распределение по статьям расходов; коммуникация ...

Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону; диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей ... Эскалация обращений на смежные группы поддержки, соблюдение сроков; решения по заявкам; установка и настройка рабочих ... станций, периферийных устройств, программного обеспечения; подготовка и установка новой компьютерной и печатающей техники пользователям ...

поддержка пользователей 1С в розничных магазинах и складах розничной сети ... удаленная поддержка торгового ПО; удаленная поддержка торгового оборудования; оперативное реагирование на ... обращения пользователей, решение инцидентов; анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий уровень поддержки ...

В группу технической поддержки требуется Ведущий специалист для поддержки систем и пользователей. ... Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...

поддержке пользователей (2-я линия). ... так и для ИТ специалистов. ... Опыт работы от 1 года в должности специалиста технической поддержки; опыт ...

... сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе поддержки ...

Консультирование пользователей по ведению кадрового учета в 1С (Зарплата и кадры ... Опыт работы специалистом по кадровому учету от 2 лет; экспертное знание ... Мы предлагаем стабильную и конкурентную заработную плату, оформление по ТК РФ, социальную поддержку, профессиональный и карьерный ...

Выполнение задач 1 линии технической поддержки; сбор информации об ошибках, оперативная ... помощь пользователям по работе с ERP-системой компании; обработка и распределение обращений; работа с системой заявок ... Умение работать с пользователями разного уровня владения вычислительной техникой; грамотная устная и письменная ...

Обработка обращений пользователей; локальная и удаленная техподдержка пользователей ... управления печатью (MyQ/HP Web Jetadmin/SafeQ); уверенные знания сетевых технологий; базовые знания работы или поддержки ... 1С; понимание принципов работы технической поддержки пользователей. ...

специалиста: консультации и поддержка пользователей по телефону и в ... Поддержка и администрирование 1С: Предприятие (БП, ЗУП, УТ, CRM), обновление платформ 1С. ... Cистемность мышления, нацеленность на результат; умение работать в команде; умение общаться с пользователями ...

... по ИТ и поддержке пользователей. ... Москва и на удаленных локациях; техническая поддержка пользователей в офисе и по удалённым средствам поддержки ... знание технической терминологии; опыт работы специалистом поддержки IT продуктов и пользователей от ...

В интернет-магазин приглашаем офис-менеджера/специалиста по поддержке пользователей ... Прием и обработка клиентских обращений (телефон, тикет-система онлайн); помощь в разрешении вопросов пользователей ... заказ, доставка, и прочее); помощь пользователям в оформлении заказа на сайте компании ...

В Дирекцию ИТ (17 чел. ) приглашаем в команду отдела по развитию бизнес-процессов на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист ... технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... процедурой решения запросов; организация и управление службой Service Desk; настройка и поддержка функционирования ...

... корпоративные и персональные устройства; настройка мобильных устройств и корпоративных сервисов; Поддержка ... ВКС и АКС; управление учётных записей и сертификатов пользователей. ... Высшее техническое образование; релевантный опыт работы от 1-го года; опыт технической поддержки ...

... сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе поддержки ...

Организация и контроль работы технической поддержки и группы сервиса. ... Консультация специалистов дежурной смены и группы сервиса, проведение обучения при вводе новых услуг. ... Ведение отчетности: по исполнению заявок технической поддержкой и группой сервиса; по работе подразделения (планы графики, отчеты ...