Работа старший специалист поддержки пользователей в России: вакансии со сменным графиком на Хедхантер

... звонки и письма (звонки, мессенджеры, почта, CRM); работать с CRM-системами; консультирование и поддержка ... Наши ожидания: опыт работы в поддержке и сопровождение клиентов ...

Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей дружной команде в качестве специалиста поддержки пользователей. ... Что тебе предстоит делать: твои задачи будут включать работу в нашем корпоративном контакт-центре, обеспечивая поддержку ...

Команда технической поддержки пользователей автомобильного портала Дром приглашает для работы опытного или начинающего ... Оперативная удаленная поддержка пользователей сайта: консультирование по размещению объявлений ... оплате услуг, функционалу сайта; ; переписка с пользователями, которые нарушают правила; ; передача инцидентов в ...

Помощь в получении статуса самозанятого кандидатам; обеспечение быстрой интеграции Пользователей ... на платформу; помощь с регистрацией исполнителя на Платформе; консультационная поддержка исполнителей, по вопросам ...

И на данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность «Специалист поддержки пользователей ... Перевод наших пользователей в смежные подразделения (техническая поддержка\финансовый отдел). ... Мы ждем тебя даже без опыта работы, так как тебя обучит опытный специалист. ...

Оказание поддержки пользователям в работе с "Системой город" и "Центром Начисления ... работоспособности программного обеспечения, обслуживаемого отделом; написание технической документации; изучение и поддержка ... Организация питания сотрудников по льготным ценам в столовой Банка; дополнительные оплачиваемые дни отпуска; материальная поддержка ...

Сейчас мы находимся с поиске Специалиста, который будет отвечать за консультацию пользователя по всем интересующим его ... Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта. Информирование о действующих акциях. ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...

Ищем специалиста, который нам в этом поможет. ...

Ищем специалиста, который нам в этом поможет. ...

Наша дружная команда поддержки ищет специалиста, для которого классный сервис – не просто слова, а профессиональное ...

Ищем в свою команду специалиста службы поддержки, обладающего желанием помогать людям в решении их задач. ... Разработка организационно-распорядительной документации, необходимой по требованиям законодательства; экспертная поддержка ... в ежегодной премии по финансовым результатам компании; в соблюдении всех норм трудового законодательства; в поддержке ...

Свыше 70% пользователей нашего сегмента доверяют именно нам. Это миллионы людей. И сейчас мы выходим на зарубежный рынок. ... В настоящий момент, в связи с развитием услуг Компании, требуются специалисты на центра поддержки пользователей. ... обрабатывать входящие обращения в чате; создавать заявки через программу CRM; помогать пользователям в ...

Монтаж и замена активного и пассивного оборудования; восстановление технологических систем на серверах и компьютерах пользователей ... Техническая и информационная поддержка пользователей. ...

Быстро и эффективно помогать пользователям в чате, социальных сетях, почте и в особых случаях – по телефону ... 12 часов с 13 дня до 1 ночи или с 11 утра до 23 вечера; владение грамотным письменным русским языком; опыт онлайн-поддержки ... поддержки по телефону и помощи людям будет плюсом; умение работать самостоятельно и в команде; высокий уровень ответственности ...

Мы хотим расти ещё быстрее и сейчас наращиваем мощь, именно поэтому мы в поисках продуктивного, ответственного и активного специалиста ... технической поддержки! ... неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей ...

Обработка исходящих и входящих звонков; письменные ответы на запросы пользователей ... Экспертиза ответов пользователей; суть работы заключается в консультации пользователей по возникающим вопросам. ... почте или нажать на кнопку Откликнуться; мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки ...

... решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; чатиться с пользователями ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... формате; уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

Имеет быструю скорость печати; чем тебе предстоит заниматься: работа с обращениями пользователей ...