Работа старший специалист технической поддержки в России: вакансии за месяц от 20 000 рублей на Зарплата.ру

Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения; решение проблем ...

специалистами работам; в случае необходимости передавать клиентов в отдел продаж или технический отдел; проводить первичный ... аудит клиента для составления описания его требований; составлять техническое описание бизнес-процессов клиента; составлять ... которым можно обсудить все от таблеток до проблемных клиентов; (Руководство тоже входит в понятие "ламповый коллектив"); Поддержку ...

В связи с развитием и необходимостью в дальнейшей реализации потенциала компании, мы в поиске нового специалиста для плодотворного ... и долгосрочного сотрудничества; Техническое обслуживание сервисов компании, устранение ... неисправностей, при необходимости перенаправление задач на программистов по направлениям; Техническая поддержка пользователей ...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С". ...

Чем предстоит заниматься: приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической ... поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; удалённая настройка клиентского ...

... начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, ... менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, ... руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. ...

Открыт набор сотрудников технической поддержки пользователей в ИТ-сфере! ... Помогать найти верное техническое решение с помощью функционала системы. Обучение системе и помощь в базовой настройке программы. ... Распределять звонки и чаты между отделами (продажи, вторая линия технической поддержки, партнеры и тд ...

Основные функциональные обязанности: прием тикетов на первой линии тех. поддержки; удаленная ... образование; продвинутый пользователь ПК, опыт настройки OC Windows 7, Windows 10 (установка ПО, драйверов); опыт поддержки ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

Консультирование пользователей, устранение возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

Техническая поддержка сотрудников по телефону, электронной почте и в чате при работе с медицинскими ... высшее техническое любое, рассмотрим также студентов старших курсов ВУЗов, обучающихся на специальностях: информатика, ... Приветствуется опыт работы в IT-компаниях, интернет – провайдерах, в службах технической поддержки; рассмотрим ...

распределение нарядов на инженеров; информирование пользователей о текущем статусе обращений; контроль выполнения нарядов инженерами, написание комментариев, ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

Понимаете принципы работы технического специалиста и обладаете базовыми знаниями в сфере IT? ... поддержки; что предстоит: классификация, регистрация и решение типовых проблем по действующей ... в режиме реального времени; осуществлять удалённую техническую поддержку сотрудников банка; при необходимости ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех. блока ...

Обработка технической документации заказчика по входящим заявкам, выставление технико-коммерческих ... навыки: высшее или средне-техническое профильное образование (приборостроение ... Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

Установка и настройка программного обеспечения; работа с подрядчиками по вопросам обслуживания и ремонта техники, оказания услуг технической ... поддержки; ты нам подходишь, если: ты общителен и имеешь позитивный настрой; понимаешь ...