Работа старший специалист технической поддержки в России: вакансии от 20 000 рублей на Зарплата.ру

Чем предстоит заниматься: приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической ... поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; удалённая настройка клиентского ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

... начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, ... менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, ... руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ... Обязательные требования: высшее образование (техническое или экономическое); хорошее ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей на ... Консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических ...

Техническая поддержка сотрудников по телефону, электронной почте и в чате при работе с медицинскими ... высшее техническое любое, рассмотрим также студентов старших курсов ВУЗов, обучающихся на специальностях: информатика, ... Приветствуется опыт работы в IT-компаниях, интернет – провайдерах, в службах технической поддержки; рассмотрим ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. ... Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической документации ...

Установка и настройка программного обеспечения; работа с подрядчиками по вопросам обслуживания и ремонта техники, оказания услуг технической ... поддержки; ты нам подходишь, если: ты общителен и имеешь позитивный настрой; понимаешь ...

поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР; взаимодействие с третьим ... уровнем технической поддержкой; написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей. ... Готовы рассмотреть резюме студентов старших курсов заочного отделения); умение работать с документацией; желание и способность ...

Прием и регистрация обращений от сотрудников Компании RBT (1-ая линия техподдержки); обеспечение анализа, устранение неисправностей и аварийных ситуаций ...

Что вам предстоит делать: Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

... компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами ... осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; администрирование ... настройка рабочего места для работы с ЭЦП; настройка сетевого оборудования, принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД; поддержка ... плюсом соискателя будет знание программ 1С, желание их изучать на глубоком уровне, чтобы затем стать квалифицированным специалистом ...

Открыт набор сотрудников технической поддержки пользователей в ИТ-сфере! ... Помогать найти верное техническое решение с помощью функционала системы. Обучение системе и помощь в базовой настройке программы. ... Распределять звонки и чаты между отделами (продажи, вторая линия технической поддержки, партнеры и тд ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

... программном обеспечении; составление рекомендаций по оптимизации закупок и проработки по поставщикам; взаимодействие с техническими ... специалистами и разработчиками для обеспечения совместимости и корректной работы оборудования и программного обеспечения ...