Менеджер по работе с клиентами (образовательные услуги)

Направление, в котором открыта вакансия: повышение квалификации, обучение по охране труда, промышленной безопасности, электробезопасности и аттестация.

Обязанности:

• Привлечение новых клиентов и развитие продаж компании за счет активной работы с теплой базой и входящими заявками;
• Консультирование клиентов, выявление потребностей, презентация продукта (онлайн);
• Подготовка КП, ведение переговоров и полное закрытие сделки;
• Полное сопровождение заявки: от первого контакта до получения услуги клиентом;
• Аккуратное ведение сделок в CRM-системе (обязательная фиксация всех этапов);
• Контроль дебиторской задолженности и решение оперативных вопросов по заказам (переносы, уточнения);
• Постпродажное обслуживание: сбор обратной связи, работа с возражениями и рекламациями на начальном этапе;
• Выполнение личного плана продаж и KPI. Нам важно, что ты:

Имеешь опыт работы в продажах от 1 года;

• У тебя есть навыки активных продаж в услугах для сегмента B2B;
• Владеешь навыками работы с CRM-системами;
• Умеешь работать с возражениями и закрывать сделки;
• Ты коммуникабельный, результативный человек, готовый изучать новый продукт.

Став частью нашей команды, ты получаешь:

• Уверенность в завтрашнем дне. У нас официальное трудоустройство и стабильные выплаты дважды в месяц без задержек - 5 и 20 числа. И наши сотрудники в обязательном порядке ходят в полностью оплачиваемый отпуск;
• Хорошо оплачиваемую работу, у нас есть гарантированный оклад и выполняемые KPI, средний доход в отделе – 100 000 руб. «на руки»;
• Результативные менеджеры получают призы – iPhone последней модели, доп. премию размером 100 000 руб., сертификаты в интернет-магазины с высоким номиналом и т.д.;
• Перспективы карьерного роста: возможность расти до позиций ведущего менеджера, заместителя руководителя и РОПа в течение этого года. Мы приверженцы корпоративного роста наших сотрудников, как вертикального, так и горизонтального, более 60% переведены на должности выше;
• Точное понимание своей работы. Наши процессы описаны и понятны. А если нужно больше информации, всегда есть тот кто сможет ей поделиться. Мы предоставляем корпоративное обучение, плавный качественный ввод в должность и наставников: руководитель отдела и HR помогут прокачать необходимые навыки и знания и будут оказывать поддержку на протяжении всего периода адаптации;
• Работу в центре города в пешей доступности от нескольких станций метро: Технологический институт, Балтийская, Фрунзенская, Звенигородская. В офисе есть все для комфортной работы, в том числе оборудованная кухня;
• Классический график работы с 9.00 до 18.00, сокращенные рабочие дни по пятницам. В выходные и праздничные дни отдыхаем;
• Веселый и дружелюбный женский коллектив (средний возраст – 30 лет), а также компетентный и адекватный руководитель, готовый всегда помочь в любой ситуации;
• Открытая и демократическая культура, где ты личность со своим мнением и ценностями. У нас каждый сотрудник может обращаться с предложениями к руководству напрямую. А еще у нас принято на "ты";
• Свободный дресс-код: можно в джинсах, худи и кроссовках :)
• Корпоративные мероприятия, клубы по интересам и «междусобойчики». Мы — дружная команда единомышленников. Поэтому вместе не только работаем, но и выезжаем на корпоративы, тимбилдинги, ходим в театры и на экскурсии;
• У нас до двух этапов собеседования и быстрый выход на работу.
• Если готов(а) присоединиться к команде профессионалов и развиваться вместе с нами, ждем твое резюме!