Руководитель направления по развитию клиентских путей

Вам предстоит заниматься разработкой клиентских коммуникаций. А также:

• настраивать и развивать CDP-платформы, преимущественно CarrotQuest;
• участвовать в интеграции и настройке CDP;
• анализировать UX-показатели, участвовать в исследованиях поведения пользователей и улучшении конверсий;
• разрабатывать технические задания для внутренних команд и подрядчиков (IT, маркетинг, SЕО) по доработкам сайта, систем аналитики и CDP;
• анализировать данные о поведении клиентов, готовить отчёты и гипотезы для развития клиентских путей.

Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно:

• обязателен опыт работы с CarrotQuest;
• навык построения CJM (клиентских путей);
• опыт работы в финансовом секторе (страховые компании), либо в медицинских организациях;
• знание Яндекс.Метрики: вебвизор, построение воронок, сквозные отчёты, аналитика;
• аналитический склад ума, гибкость и способность выстраивать работу с подрядчиками.

Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
• заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования;
• ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках Москвы;
• страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний;
• корпоративная программа «Здоровье 360» и другие программы well-being;
• скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.).