Основные задачи:
∙ Развивать customer journey для B2B-аудиторий на сайте.
∙ Анализировать поведение пользователей, выявлять барьеры на ключевых этапах CJM и определять причины потери конверсии.
∙ Формировать гипотезы по улучшению пользовательского пути, навигации, структуры страниц и conversion points.
∙ Определять контентную структуру ключевых B2B-разделов и страниц сайта и формировать требования к веб-страницам.
∙ Выявлять необходимость новых landing pages для отдельных сегментов, бизнес-ролей, индустрий, юзкейсов.
∙ Совместно с Product Marketing переводить сложное продуктовое позиционирование в понятный digital контент.
∙ Проводить конкурентный анализ digital experience ведущих B2B IT и cybersecurity-вендоров.
∙ Определять KPI и критерии успеха для ключевых изменений.
∙ Участвовать в формировании SEO- и GEO- архитектуры новых страниц.
∙ Выступать владельцем продуктовой логики изменений: какую проблему пользователя мы решаем, почему это важно и какой результат ожидаем.
Требования:
∙ 3+ лет опыта в digital product management, digital marketing, content production, UX/content strategy или product marketing в B2B.
∙ Опыт работы с B2B технологическими продуктами.
∙ Понимание B2B customer journey и роли сайта в привлечении и конверсии потенциальных клиентов.
∙ Практический опыт развития product pages, solution pages, landing pages, industry- или use-case content будет большим преимуществом.
∙ Сильное понимание content strategy.
∙ Умение переводить сложные продуктовые возможности в customer pains, value propositions, use cases и proof points.
∙ Опыт постановки задач контент-командам, агентствам, UX/UI и другим подрядчикам.
∙ Опыт работы с web аналитикой.
∙ Хорошее понимание SEO.
∙ Сильное аналитическое мышление: способность принимать решения на основании данных, а не только экспертного мнения.
∙ Опыт конкурентного анализа и способность адаптировать лучшие практики конкурентов под собственную бизнес-модель.
∙ Опыт работы в международной кросс-функциональной среде.
∙ Английский язык C1 или выше, включая уверенную письменную коммуникацию.
Что будет большим преимуществом:
∙ Опыт в cybersecurity.
∙ Опыт с enterprise b2b.
∙ Опыт создания role-based, industry-based или use-case based digital journeys.
∙ Опыт GEO / AI search оптимизацией.
∙ Опыт работы с международными сайтами и региональной адаптацией контента.