Jivo – международная IT-компания, входящая в экосистему Сбера.
Мы предлагаем платформу для связи с клиентами, которая включает в себя разнообразные инструменты: чат на сайте, телефонию и обратные звонки, прием сообщений из соцсетей и мессенджеров, корпоративный чат и другие коммуникационные решения.
Вот несколько фактов о нас:
- Более 10 лет успешной работы на рынке;
- Команда профессионалов по всему миру (Россия, США, Европа, Бразилия, Турция и др.);
- Лидер по популярности в России и входящий в топ-10 платформ для поддержки клиентов на международной арене.
Ищем специалиста, который возьмёт на себя сопровождение ассессментов, работу с нормативными требованиями и будет совершенствовать внутренние ИТ-процессы в соответствии с корпоративными стандартами группы
Задачи, которыми предстоит заниматься:
- Представлять интересы компании на рабочих встречах и регулярных коммуникациях, готовить и предоставлять необходимую отчётность и информацию;
- Вести и актуализировать внутреннюю нормативную документацию IT-подразделения;
- Использовать современные инструменты и ИИ для подготовки, анализа и актуализации документации;
- Участвовать в регулярных IT-ассесментах и готовить необходимые материалы;
- Выявлять расхождения между текущим состоянием IT-ландшафта, требованиями и целевым состоянием;
- Готовить регулярную отчётность по выполнению дорожных карт и показателей зрелости IT и кибербезопасности;
- Прорабатывать и составлять ТЗ на реализацию корпоративных интеграций для профильных отделов компании;
- Сопровождать уже реализованные интеграции и контролировать их корректную работу;
- Организовывать необходимые доступы и взаимодействие профильных команд.
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт взаимодействия с крупными корпоративными структурами;
- Знание COBIT или других IT-стандартов и методологий;
- Опыт работы в IT, IT Governance, IT-проектном управлении, информационной безопасности, compliance или смежных направлениях;
- Умение работать с большим объёмом информации, требованиями и документацией;
- Системное мышление и способность видеть взаимосвязи между процессами и требованиями;
- Навык координации нескольких команд и ведения задач до результата;
- Умение самостоятельно разобраться в новой предметной области и найти необходимую информацию;
- Сильные навыки деловой коммуникации и письменной речи;
- Готовность взаимодействовать как с техническими специалистами, так и с представителями бизнеса;
- Ответственность, внимательность к деталям и высокий уровень самоорганизации.
Готовы предложить:
- Работу в компании с дружелюбной и демократичной атмосферой;
- Статус аккредитованной IT-компании;
- Официальное трудоустройство с белой заработной платой, оплачиваемыми отпусками и больничными;
- Удаленную работу (fulltime) на территории РФ, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Возможность изучения английского языка с корпоративным тренером после испытательного срока;
- ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
- Бонусы и привилегии от экосистемы Сбера, включая специальные условия по ипотеке от Сбербанка;
- Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
- Корпоративные скидки на фитнес.