Аккаунт-менеджер / Support manager / менеджер по сопровождению клиентов

95 000 – 130 000
Дата обновления вакансии: Сегодня
Дата публикации вакансии: Вчера
Прямой работодатель: Smartis
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва

Smartis – это отраслевая система сквозной аналитики, которая уже более 9 лет помогает застройщикам и девелоперам работать над оптимизацией маркетинга и продаж, находить точки роста и управлять бизнесом на основе данных.

Наш проектный подход к построению сквозной аналитики проверен годами, мы готовы решать конкретные сложные задачи бизнеса: снижение ДРР, повышение ROI, реальное повышение эффективности продаж и др. Подключаясь к Smartis, клиенты получают уникальную технологическую платформу для работы с данными и реальную отраслевую экспертизу.

Если вам интересна сфера интернет-маркетинга, вы идете в ногу со временем или опережаете его, любите достигать больших результатов, постоянно развиваетесь и не боитесь ответственности, то эта работа для вас!

Обязанности:
  • Техническая поддержка клиентов по вопросам работы с личным кабинетом Smartis (количество проектов до 10);
  • Решение технических проблем пользователей;
  • Работа с командой разработки над устранением имеющихся проблем;

  • Мониторинг задач в работе;
  • Работа с данными клиента, построение отчетов;
  • Консультирование клиента по вопросам работы с платформой Smartis;
  • Помощь в интерпретации отчетов с целью сокращения затратной части маркетинга;
  • Контроль своевременных взаиморасчетов с клиентом;
  • Работа с новыми продуктами компании;
  • Контроль корректности интеграций и своевременного внесения изменений в настройки личного кабинета клиента;
  • Регулярная коммуникация с клиентом по их вопросам;
  • Формирование отчетов по запросу клиентов.

Мы ожидаем от кандидатов:

  • Желания развиваться в сфере сквозной аналитики в IT-компании;
  • Опыт работы в рекламном агентстве c данными/технически сложными продуктами, а так же сопровождение клиентов будет конкурентным преимуществом;
  • Опыт работы интернет-маркетологом, или опыт прохождения профильных курсов.
  • Умение адаптироваться к технически сложным продуктам;
  • Клиентоориентированность, умение чувствовать, понимать и заботиться о клиенте;
  • Умение и желание работать как в команде, так и самостоятельно;
  • Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
  • Здоровый перфекционизм, аккуратность, ответственность, самостоятельность, быстрая обучаемость;
  • Проактивность, постоянное саморазвитие и самообучение;
  • Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритеты.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня,
  • график работы 5/2,
  • аккредитованная IT-компания,
  • полностью белая заработная плата,
  • Гибридный график работы в офисе в Москве и в Туле, в других городах - удаленный график.

У нас классная профессиональная команда, молодые и энергичные, дружелюбная атмосфера, приветствуем самые смелые идеи и инициативу.

Мы работаем, чтобы рекламный рынок был честным, а маркетинг компаний эффективным во всем мире.

* Эта вакансия взята с сайта HeadHunter. Нажимая на кнопку «Посмотреть контакты» Вы будете перенаправлены на сайт-первоисточник.

Вас могут заинтересовать другие похожие вакансии:


от 104 000
Сегодня с HeadHunter
Яндекс Крауд
Откликайтесь, если вели проекты в сфере исследований или контента от года, готовы к многозадачности и хотите развиваться в сильной ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
70 000 – 100 000
Сегодня с Работа.ру
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПАНТЕЛЕЕВ АЛЕКСАНДР РУСЛАНОВИЧ
Ключевая цель: Полное управление и развитие продаж бренда Peak на маркетплейсах Ozon и Wildberries для достижения плановых показателей по выручке, ...
Полная занятость
Москва
70 000 – 110 000
Сегодня с HeadHunter
Благо Труд
О компании “Благо Труд” - экосистема решений в сфере HR и социальной поддержки. Мы помогаем ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
от 60 000
Сегодня с HeadHunter
SocioTeam Сonsulting
AI TIME — это команда профессионалов, которая создаёт AI-решения для бизнеса. Мы разрабатываем продукты, которые помогают предпринимателям ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
Сегодня с HeadHunter
PUSK
Приветствуем! Pusk - аккредитованная IT компания в сфере финтеха на стыке DeFi ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
138 000 – 172 500
Сегодня с HeadHunter
Digital Partners Global
Привет! Мы - международная компания, создающая современные веб-приложения для девелоперов по всему миру. Наши решения ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
150 000 – 250 000
Сегодня с Работа.ру
Национальная транспортная компания Мир
ООО «Национальная Транспортная Компания "МИР"» с 2017 года помогает бизнесу перевозить сборные грузы по России.   Сегодня мы ...
Полная занятость
Москва
Сегодня с HeadHunter
ДАЛИМО
«ДАЛИМО» — это команда, которая с 1995 года слаженно работает в сферах дистрибьюции продуктов питания, ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
от 120 000
Сегодня с HeadHunter
Прокрафт
Мы ищем сильного аккаунт-менеджера, который будет отвечать за развитие действующих клиентов SOHO.LMS. Наши клиенты ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
от 60 000
Сегодня с Работа.ру
Jobers
Вакансия компании: CRM Практика Что нужно делать • Продавать CRM-системы и ...
Полная занятость
Москва
Сегодня с HeadHunter
Легковые Автомобили
Развитие телематических сервисов автомобиля, включая облачную структуру; ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Бриз - Климатические Системы
Создание карточек товаров; Обогащение информацией текущих карточек товаров; ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
от 100 000
Сегодня с HeadHunter
Озбэттериз
ООО «ОЗБЭТТЕРИЗ» амбициозная команда специалистов, входящая в состав Группы компаний 1AK-GROUP . Группа ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
Сегодня с HeadHunter
METRO Россия
Разработка и прогнозирование годового календаря промоактивностей с учётом сезонности, праздников ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
215 000 – 320 000
Сегодня с HeadHunter
Энтелия
Главная задача: Вести клиента от первой горячей заявки до подписания договора, сопровождая его на всех этапах. ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
150 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Nexus Hub
Sales Manager / Менеджер по продажам (международная AI-платформа, английский, удалённо) Legends: закрытая международная AI-платформа для ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
150 000 – 200 000
Сегодня с HeadHunter
БАРС МОТОРС
Мы — ведущая сеть по продаже техники для активного отдыха и туризма, мототехники. Мы не просто продаем, мы ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
Сегодня с HeadHunter
Ozon
Ozon Travel — часть экосистемы Ozon. Мы строим крупнейший travel-сервис в стране, чтобы пользователи могли бронировать отели, билеты, туры ...
Полная занятость опыт работы более 6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
АСД
В российскую мультибрендовую Торгово-Производственную Группу Компаний, с историей более 25 лет, требуются - Менеджеры по ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
от 120 000
Сегодня с HeadHunter
НОВОСИСТЕМ
UIS - это система управления коммуникациями в маркетинге и продажах Наша задача: помочь ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
115 000
Сегодня с HeadHunter
OOO ЦВМТ ФЕДЕРАЛ
Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме по нескольким юрлицам (штат до 100 ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
от 200 000
Сегодня с HeadHunter
MAGASS
Мы — компания «МАГАСС». Занимаемся ремонтом и строительством больше 10 лет. Мы верим, что качественный ремонт напрямую ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
140 000 – 180 000
Сегодня с HeadHunter
ГК Кадет
Расчет оптимальных маршрутов перевозок. Организация и сопровождение процесса международных перевозок. ...
Полная занятость опыт работы 3-6 лет
Москва
Сегодня с HeadHunter
Подарок в Квадрате
О компании «Подарок в Квадрате» — лидер в области финансовых технологий с использованием ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва
от 180 000
Сегодня с HeadHunter
Climtcosmetics
Climtcosmetics - российский бренд косметики. Наши продукты просты в использовании и созданы для того, ...
Полная занятость опыт работы 1-3 года
Москва