Менеджер по работе с клиентами

Крупная оптовая компания на рынке цветочной продукции (срезка из Кении, Китая и других стран) с 25-летней историей и штатом более 70 сотрудников. В связи с активным масштабированием приглашают к себе на долгосрочное сотрудничество Менеджера по продажам (удаленно)

Обязанности:

• Активное сопровождение полного цикла продаж: от обработки входящего запроса до контроля доставки заказа клиенту.

• Работа с текущей клиентской базой (поддержание отношений, повторные продажи, апсейл) — около 30 % времени.

• Холодный поиск и привлечение новых оптовых клиентов через прямые звонки, мессенджеры и специализированные платформы.

• Мониторинг рынка и конкурентов, анализ потребностей целевой аудитории.

• Подготовка индивидуальных коммерческих предложений и презентаций товара.

• Оперативное решение возникающих вопросов и работа с обратной связью от клиентов.

• Ведение отчётности в CRM-системе и аналитика ключевых показателей продаж.

• Опыт работы в активных продажах (B2B) от 3 лет. Важен опыт торговли срезом цветов или скоропортящимися товарами.

• Уверенное владение ПК и пакетом Microsoft Office: отличное знание Excel и Google-Таблиц (сводные таблицы, формулы, работа с большими массивами данных) — обязательно.

• Готовность к командировкам (1 раз в квартал) для участия в выставках и встречах с ключевыми клиентами

• Заработная плата: на испытательный срок фиксированный оклад + 2 % от объёма личных продаж. По итогам испытательного срока оклад обсуждается индивидуальнот в зависимости от вашего опыта и навыков + 2 % от объёма продаж. Мы готовы предложить фиксрованный доход на время испытательного срока.

• Валюта выплат: по вашему желанию - в рублях, долларах, юанях или иной валюте по согласованию.

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Полностью удалённый формат.

• Оформление: рассматриваем любой удобный для вас вариант — по ТК РФ, самозанятость, ИП, договор ГПХ. Мы ценим ваши предпочтения и готовы подстроиться.

• Обучение и развитие: мы обеспечиваем полное введение в продукт и ассортимент, а также предоставляем возможности для карьерного роста внутри динамично развивающейся компании.

• Карьерные перспективы: работа в масштабной компании с возможностью перехода на позицию старшего менеджера или руководителя направления при достижении высоких результатов.

• Корпоративная культура: ценятся инициативность, здоровый азарт и желание зарабатывать. Мы поддерживаем сотрудников в их профессиональном развитии и создаём комфортную среду для достижения общих целей.

• Международный опыт: для нас важно, чтобы вы росли вместе с компанией. Именно поэтому мы предлагаем участие в плановых командировках (примерно 1 раз в квартал) на крупнейшие отраслевые выставки и к нашим зарубежным поставщикам, в том числе в Китай. Такой опыт станет вашим конкурентным преимуществом и откроет перспективы для перехода на позицию руководителя направления или регионального представителя.