Руководитель отдела продаж по телефону / РОП (банкротство физических лиц)

"i банкрот" российская компания, специализируется на услуге «банкротство физических лиц». Мы строим лидера рынка, с широкой географией присутствия. В основе компании – опытные профессионалы, технологические решения, ориентированность на клиента.

Основные задачи

• Формирование и развитие команды менеджеров по продажам по телефону.
• Участие в подборе, адаптации и выводе новых менеджеров на плановые показатели.
• Ежедневное управление командой: постановка задач, контроль показателей, обратная связь.
• Обучение и развитие менеджеров по продажам.
• Проведение разборов звонков и индивидуальных тренировок.
• Контроль соблюдения скриптов, стандартов коммуникации и технологии продаж.
• Контроль качества обработки входящих лидов.
• Обеспечение выполнения плана отдела по состоявшимся встречам клиентов в офисе.
• Управление основными показателями воронки: скорость обработки лида, дозвон, запись на консультацию, доходимость до встречи.
• Выявление причин потери лидов и работа над ростом конверсии.
• Контроль дисциплины и эффективности сотрудников.
• Подготовка регулярной отчетности по результатам работы отдела.

Что для нас важно

• Опыт работы руководителем отдела продаж / руководителем группы телефонных продаж от 1 года.
• Опыт работы в сфере банкротства физических лиц приветствуется.
• Опыт личных продаж по телефону от 1 года.
• Умение управлять командой через цифры и показатели воронки.
• Опыт обучения менеджеров и проведения разборов звонков.
• Умение находить причины низкой конверсии и системно улучшать результаты команды.
• Сильные навыки телефонных продаж и работы с возражениями.
• Ориентация на результат и выполнение плана.

Условия

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Работа в офисе, Нижний Новгород, улица Родионова, 192Д
• Полная занятость.
• Работа в стабильной юридической компании в сфере банкротства физических лиц.
• Фикс — 90 000 ₽ +Ежемесячная премия по результатам работы отдела.
• Понятные KPI и прозрачная система мотивации.
• Возможность напрямую влиять на результаты отдела и свой доход.
• Готовые рекламные каналы и стабильный поток входящих обращений.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто руководитель, который контролирует отчеты, а человек, способный создать сильную команду телефонных продаж, вывести менеджеров на результат и системно выполнять план по состоявшимся консультациям.