В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.Что делать:— Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;— Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.Это классная работа, потому что у нас:— Официальное трудоустройство по ТК РФ;— Можно влиять на свой доход и стартовать от 55000 рублей в месяц: оклад 34000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов;— Двойная оплата за работу в праздничные дни, возможность работать в ночные часы со ставкой на 40% выше;— Удобные сменные графики: 2х2, 3х1, 5х2;ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;— Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;— Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;— Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Что нужно для этой работы:— Легко устанавливать контакт с новыми людьми;— Быстро обучаться.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # начало карьеры