МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.Твои возможности:— Гарантированный доход на старте от 39 000 руб;— После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000-50 000 руб;— Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;— Доплата за ночные часы 40%;— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;— Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;— Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;— Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Чем предстоит заниматься:— Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;— Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.Что тебе поможет в работе:— Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;— Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;— Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры # Кол-центр