Специалист контакт-центра (удаленно)

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.Приглашаем тебя на вакансию Специалист контакт-центра.Мы предлагаем:— Официальное трудоустройство и стабильный доход; — ·Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам; — Доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату; — Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании; — Удаленный формат работы; — График работы на выбор; — Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).Что нужно делать:— Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка); — Консультировать клиентов и помогать в решении проблем; — Фиксировать итоги разговора в системе.Для работы из дома потребуется:— Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше); — Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит; — Гарнитура с микрофоном; — Веб-камера (на период обучения); — Тихое место.Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:— Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим; — Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг; — Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом; — Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»; — Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи; — Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт);

• проект «Покупай у своих»;

• рубрика «PROХобби»; — Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров; — Возможность прохождения стажировки и практики; — Образование не имеет значение.Присоединяйся к команде лучших!Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # работа из дома # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн