Ночной специалист клиентской поддержки

Вакансия компании: Т-Банк.Т-Банк — это онлайн-экосистема для 55 млн клиентов и один из крупнейших банков России.

• Ведется набор на позицию Ночной специалист клиентской поддержки.

• Что вы будете делать:

• – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.

• – Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.

• Мы ждем от вас:

• – Основное общее образование (9 классов) или выше.

• – У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

• – У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.

• Мы предлагаем:

• – Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса. Работайте там, где удобно.

• – Оформление по ТК РФ.

• – Возможность влиять на свой доход: оклад + премия по результатам работы.

• – Ночной график: с 19:00 до 07:00, с 20:00 до 08:00 или с 21:00 до 09:00 по местному времени (для городов с разницей с Мск).

• – 14 смен в месяц, выходные плавающие.

• – ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.

• – Быстрый карьерный рост: первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.

• – Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.

• – Оплачиваемое дистанционное обучение.

• – Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.

• – Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

• Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!