Специалист технической поддержки

Обязанности: Консультирование клиентов по техническим вопросам Диагностика работоспособности оборудования Консультация по услугам компании Работа с внутренним программным продуктом по стандартам компании(чек-лист) Требования: 1) Знания в области интернет технологий.2) Знание принципов построение ЛВС на основе TCP/IP3) Знания ОС линейки Microsoft (XP, Vista, 7, 8, 10)4) Навыки настройки оконечного абонентского оборудования выделенных линий(роутер)5) Вежливость6) Умение эффективно реагировать на запросы в условиях ограниченного времени или высокой нагрузки7) Грамотная речь/ хорошая дикция 8) Коммуникативные навыки: умение и желание слушать собеседника, доносить информацию, доброжелательность, убедительность Условия: Оформление по ТК РФ Отпуск 28 календарных дней Сменный график, возможность работы так же студентам Реальная возможность карьерного роста Заработная плата ,KPI (премии по результатам работы), разрядность