Менеджер по сопровождению клиентов (г. Москва)

SoundGuard — это торгово-производственная компания, которая занимает лидирующую позицию на рынке звукоизоляционных материалов и акустических решений. Более 15 лет мы реализовываем решения по улучшению звукового комфорта в помещениях. Постоянно развиваясь и совершенствуясь в области профессиональных решений.В связи с расширением команды мы ищем активного и целеустремленного Менеджера по сопровождению клиентов г. Москва. Ваши задачи: Полное сопровождение B2B-клиентов: от получения запроса до отгрузки товара. Оперативная обработка заказов (внесение в CRM, проверка остатков, согласование сроков). Подготовка коммерческих предложений, спецификаций, договоров и доп. соглашений. Контроль документооборота по сделке (счета, УПД, акты, товарные накладные). Ведение еженедельной отчётности по выполненным заказам и плановым показателям. Участие в выполнении командного плана продаж. Осуществление взаимодействия со смежными подразделениями и отделами. Мы ожидаем от вас: Среднее специальное или высшее образование. Опыт работы от 1 года на позиции менеджера по сопровождению клиентов/менеджера по работе с клиентами. Знание ВЭД (таможня, сертификация, импорт/экспорт). Понимание принципов продаж и взаимодействия с клиентами. Знание договорной работы и основ ценообразования. Подготовка коммерческих предложений и спецификаций. Понимание основ логистики (хранение, транспортировка). Умение планировать, управлять временем и приоритетами. Грамотная устная и письменная речь, деловая переписка. Уверенное владение: MS Office, 1С (Торговля+склад), Bitrix24, ЭДО. Мы предлагаем: Офис в Москве, м. Электрозаводская, Рубцовская наб, д 4, к. 2. График 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00). Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Всестороннее обучение продукту. Поддержку наставника и помощь в адаптации. Бесплатный чай/кофе + программа лояльности от компании. Заинтересовались? Откликайтесь – будем рады познакомиться!