Администратор. Менеджер по работе с клиентами в школу английского языка

Мы ищем сотрудника не “на пару месяцев”, а человека в команду надолго. В нашей команде нет постоянной смены сотрудников. Большинство наших менеджеров работают в школе более 5 лет. Мы - школа английского языка с 17-летней историей. Работаем в 6 городах России и онлайн. В Калининграде у нас 2 филиала, тысячи учеников и репутация школы, которую рекомендуют друзьям. Если тебе нравится общаться с людьми, ты не впадаешь в стресс от звонков и умеешь доводить разговор до результата - возможно, мы ищем именно тебя. Что нужно делать:

• Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах

• Работать с тёплыми заявками (без холодных обзвонов)

• Помогать подобрать программу обучения

• Контролировать оплаты и посещаемость

• Вести CRM

• Участвовать в наборе групп Каждый день вы будете общаться с родителями, которые ищут для своего ребёнка хорошее образование, и со взрослыми, которые наконец решили выучить английский для работы, путешествий или переезда. Что важно:

• Есть опыт продаж

• Не пугают звонки и работа по скриптам

• Умеешь слышать клиента, а не просто читать текст

• Понимаешь, что результат зависит не только от обстоятельств

• Любишь порядок и умеешь работать в системе

• Умение работать в CRM, особенно Tallanto будет вашим плюсом Что получишь:

• Доход от 40 000 до 60 000 рублей Средний доход менеджеров около 50 000 рублей, в сезон выходит 60 000 и более.

• Бесплатное обучение английскому языку

• Рост до заместителя директора

• Стабильную компанию, которая работает уже 17 лет

• Команду, в которой многие сотрудники работают 5 лет и больше

• Офис в самом центре Калининграда

• График 5/2 или 2/2 Сразу скажем: Эта работа не подойдёт, если ты ищешь место, где можно просто отсидеть день. Зато подойдёт, если тебе нравится общаться, влиять на результат и видеть, как твоя работа помогает людям начать говорить на английском. Нам не нужен идеальный кандидат. Но нам нужен человек, который не боится звонков, умеет брать ответственность за результат и готов учиться. Если это про вас — откликайтесь. Начни отклик со слов: «Я люблю общаться с людьми».