Основная задача: развитие надпрофессиональных компетенций (SoftSkills) различных категорий слушателей, в том числе:
Производственные рабочие, мастера: клиентоориентированность, производственное наставничество, навыки «Бережливого производства», командное взаимодействие, управленческие компетенции мастера, начальника участка и др.;
Специалисты коммерческого блока: клиентский сервис, продажи, коммуникативность;
Руководители среднего звена: управленческие и корпоративные компетенции, лидерство, коммуникативность, лояльность, эмоциональный интеллект, борьба с выгоранием и др.;
ТОП – менеджмент (по согласованию).
Задачи:
- Разработка, актуализация и внедрение методического обеспечения программ обучения, тренингов, профориентационных мероприятий: учебно-тематические планы и сценарии тренингов, презентации, видеоматериалы, методические рекомендации, кейсы, раздаточные материалы, оценочные инструменты.
- Ведение тренингов, организация оценочных мероприятий
- Формирование и ведение базы учебно-методических материалов отдела, систематизация УМК, их хранение и доступность для сотрудников, контроль актуальности контента.
- Анализ образовательных трендов, подготовка прогнозов изменения потребностей в подготовке кадров и предложений по перспективным направлениям развития отдела.
- Участие в проектной деятельности по разработке и реализации инновационных проектов в обучении, в том числе по созданию новых образовательных продуктов (тренингов, профориентационных программ) и сервисов.
Знание и исполнение требований законодательства в области образования, профессиональных и отраслевых стандартов, квалификационных требований
- Отличное знание современных трендов и подходов в развитии и оценке надпрофессиональных компетенций
- Развитые навыки использования нейросетей, цифровых и интерактивных средств обучения и оценки компетенций
- Безусловное исполнение согласованных сроков и качества выполнения заданий, подготовки учебно-методических материалов