Формирование roadmap развития CDP совместно с CMO, IT, аналитикой и продуктовыми командами
Управление клиентским профилем и логикой Customer 360
Формирование требований к данным, событиям, атрибутам и интеграциям
Развитие триггерных, событийных и автоматизированных сценариев
Постановка требований на интеграции CDP с сайтом, приложением, личным кабинетом и другими информационными системами
Формирование CRM/CDP-стратегии по жизненному циклу клиента
Разработка механик onboarding, activation, retention, repeat purchase и reactivation
Управление e-mail, SMS, push, web/mobile push, мессенджерами и персонализированными коммуникациями на цифровых поверхностях
Управление командой CRM/CDP, программы лояльности и клиентских коммуникаций
Вам потребуется:
Опыт управления CRM/CDP/Loyalty-направлением от 3 лет
Опыт работы с крупной клиентской базой и большим объемом транзакционных данных
Понимание Customer 360, сегментации, event-based marketing и marketing automation
Опыт управления e-mail, SMS, push и другими direct-каналами
Опыт развития программы лояльности и понимание ее экономики
Глубокое понимание retention-, lifecycle- и CRM-маркетинга
Умение считать incremental effect, uplift, LTV, retention и ROI
Опыт A/B тестирования
Опыт управления командой и кросс-функциональной работы с маркетингом, аналитикой, IT и продуктом
Мы предлагаем:
Профессиональное развитие в крупном Медицинском Холдинге
Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная заработная плата
График работы: 5/2, гибрид
Место работы: г. Москва, ул. Киевская 7 к 2
Здоровье и поддержка: полис ДМС с телемедициной, консультациями узких специалистов и психотерапевта. Корпоративные скидки до 50% на все виды медицинских услуг для вас и ваших близких
+ 3 дня оплачиваемых выходных
Подарок на День рождения и для детей к Новому году и Дню знаний
Внутреннее и внешнее обучение, семинары, тренинги
Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров (товары, обучение, спорт, здоровье, рестораны, отдых)
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ИНВИТРО
Предлагаем насыщенную жизнь в компании! Проводим корпоративные и спортивные мероприятия, профессиональные соревнования, конкурсы для сотрудников и членов семьи. В компании у каждого сотрудника имеется возможность для профессионального и карьерного роста.
* Эта вакансия взята с сайта HeadHunter. Нажимая на кнопку «Посмотреть контакты» Вы будете перенаправлены на сайт-первоисточник.
В структуру ГК «РусТехЭксперт» входит лицензированный Учебный центр, который проводит обучение для специалистов различного профиля: охрана труда, промышленная ...
Нам нужен специалист, который возьмет на себя финансовое планирование, управленческий учет и контроль экономики проектов. Основная задача - создать ...
Ищем операционного директора, который станет вторым человеком после собственника по управлению несколькими действующими бизнес-направлениями. Основная задача — ...
MIOPHARM – инновационная российская компания, успешно применяющая последние научные достижения в области производства витаминов, лекарственных средств и ...