Мы ищем внимательного и дружелюбного специалиста технической поддержки, который станет голосом нашего проекта в Telegram и поможет пользователям чувствовать себя уверенно.
Твои задачи:
Общение с пользователями в чате: отвечать на вопросы, помогать разобраться с оплатой, настройкой и использованием приложения
Оперативное решение технических проблем и сбоев
Передача сложных или нестандартных запросов профильным специалистам
Сбор обратной связи и предложение идей по улучшению сервиса
Ведение истории обращений и поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов
Что важно для нас:
Грамотная устная и письменная речь на русском языке
Умение понятно объяснять даже сложные вещи простыми словами
Терпеливость, стрессоустойчивость и желание помогать людям
Быстрая обучаемость и интерес к новым технологиям
Ответственность и самостоятельность в работе
Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
Полностью удалённая работа — работай из любой точки мира
Гибкий график: 8-часовой рабочий день, при загрузке больше
Молодая команда, поддержка и обучение на старте
Возможности для профессионального роста (повышение оплаты)
* Эта вакансия взята с сайта HeadHunter. Нажимая на кнопку «Посмотреть контакты» Вы будете перенаправлены на сайт-первоисточник.
Вакансия включает позиции Ведущего менеджера проектов, Инженера-расчетчика (выездной) и Специалиста по техническому сопровождению продаж. Всему обучаем. Компания ...
Мы — "Фаркастер", транспортно-логистическая компания-экспедитор, которая является официальным таможенным представителем и владельцем склада временного хранения. С 2015 года ...
ООО «Владлинк» имеет государственную аккредитацию в качестве организации, осуществляющей деятельность в области информационных технологий (ИТ-компания), а также ...
Открыта вакансия для энергичных и общительных людей, готовых вникать в тонкости бизнеса наших клиентов. Мы поможем тебе освоить специальность, предоставим ...
- Владеть актуальными знаниями таможенного законодательства, отслеживать изменения таможенного и налогового законодательства, самостоятельно повышать свой уровень компетенций; ...
Филиал ФГБУК Всероссийское музейное объединение Государственная Третьяковская галерея в г. Владивосток
Филиал Государственной Третьяковской галереи в г. Владивостоке приглашает в свою команду главного специалиста отдела эксплуатации инженерных систем. Если ...