Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляй сладкой атмосферой: стань Менеджером по работе с клиентами в нашей кондитерской!

Ты любишь общаться, ценишь уют и хочешь быть частью команды, которая делает людей чуточку счастливее каждый день? Тогда тебе к нам! Мы ищем энергичного и внимательного Менеджера по работе с клиентами, который поможет нашим гостям выбрать идеальный десерт, а оптовым клиентам — оформить выгодный заказ.

Твои задачи:

• Встречать гостей в торговом зале, создавать для них атмосферу заботы и уюта
• Красиво выкладывать десерты на витрину, чтобы каждый захотел попробовать
• Консультировать покупателей, помогать с выбором и оформлением заказов
• Принимать и обрабатывать онлайн-заявки, работать с клиентами в мессенджерах и по телефону
• Вести работу с оптовыми заказчиками: оформление, сопровождение, информирование о новинках
• Следить за чистотой и порядком на рабочем месте

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (в торговле, кафе, ресторане или онлайн-продажах)
• Умение находить подход к разным людям, доброжелательность и стрессоустойчивость
• Аккуратность, внимательность к деталям, любовь к красивым десертам
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки работы с кассой и базовыми офисными программами будут плюсом

Условия и бонусы:

• График 3/3, смены по 8 часов
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата и премии за отличную работу
• Скидка на всю нашу сладкую продукцию
• Дружная команда и уютная атмосфера
• Возможности для развития и обучения

О компании Мы — современная кондитерская, где ценят качество, заботу о гостях и командную работу. Каждый день мы радуем наших клиентов свежими десертами и отличным сервисом. Присоединяйся к нам и стань частью сладкой истории!