Администратор стоматологической клиники
Человек, с которого начинается доверие
Есть работа, где нужно просто отвечать на звонки.
А есть работа, где от вашего голоса человеку становится спокойнее, ваша внимательность помогает всей команде, а после общения с вами пациент думает:
«Я выбрал правильную клинику».
«Современная Стоматология Дикман» приглашает в команду администратора — внимательного, энергичного и доброжелательного человека, который умеет сочетать искреннюю заботу о людях с порядком в работе.
Для пациента клиника начинается не с кабинета врача. Она начинается с первого звонка, встречи на ресепшене и ощущения, что здесь его действительно ждали.
Поэтому мы ищем не просто сотрудника «на телефон и кассу».
Мы ищем человека, которому можно доверить первое впечатление о клинике.
Немного о нас
«Современная Стоматология Дикман» — клиника с более чем 20-летней историей, сильной командой и устойчивой репутацией.
Мы используем современные технологии, проводим 3D-диагностику, лечение под микроскопом, комплексное стоматологическое лечение и имеем собственную зуботехническую лабораторию.
Но главное для нас — не только оборудование.
Главное — честность, профессионализм, безопасность и человеческое отношение к каждому пациенту.
Что вам предстоит
Встречать пациентов так, чтобы с первых минут они чувствовали внимание и заботу.
Принимать звонки и сообщения, консультировать по услугам клиники, стоимости и организации лечения.
Подбирать удобное время и записывать пациентов.
Подтверждать визиты и помогать поддерживать точное расписание врачей.
Сопровождать пациента внутри клиники и координировать взаимодействие с врачами и ассистентами.
Оформлять необходимую документацию и проводить расчётно-кассовые операции.
Спокойно и грамотно действовать во всех ситуациях.
Не просто отвечать на вопросы, а помогать человеку разобраться и принять решение.
Делать всё, чтобы пациент захотел вернуться к нам и рекомендовать клинику близким.
Нам по пути, если вы
Умеете разговаривать с людьми тепло, уверенно и грамотно.
Действительно любите помогать, а не просто «выполнять работу».
Внимательны к деталям и не теряете договорённости.
Умеете сохранять спокойствие.
Не перекладываете ответственность и доводите начатое до результата.
Уверенно пользуетесь компьютером и готовы осваивать новые программы.
Понимаете, что хороший сервис складывается из множества мелочей.
Хотите работать в сильной клинике и профессионально расти.
Опыт работы в медицине, стоматологии, сфере сервиса или продаж будет преимуществом. Но для нас не менее важны ваши личные качества, способность учиться и настоящее уважение к людям.
Что предлагаем мы
Официальное трудоустройство.
Сменный график работы.
Обучение стандартам клиники и работе в программах.
Постоянную поддержку, а не только на этапе адаптации.
Работу в известной клинике с сильной репутацией.
Современное, красивое и комфортное рабочее место.
Команду профессиональных врачей, ассистентов и руководителей.
Понятные стандарты работы и регулярную обратную связь.
Возможность профессионального роста и карьерного роста.
Работу, в которой ваш вклад действительно заметен и важен.
Высокую заработную плату.
Мы не ищем идеальное резюме.
Мы ищем взрослого, надёжного и живого человека, на которого можно положиться и которому не всё равно, с каким чувством пациент уйдёт из клиники.
Если во время чтения вы узнали себя — откликайтесь.
Если вы найдете время и в сопроводительном письме напишите несколько предложений на тему:
«Что для меня означает настоящая забота о пациенте?»
Мы будем очень благодарны!
Нам важны не красивые шаблонные фразы. Нам важно познакомиться именно с вами.
Добро пожаловать в Современную Стоматологию Дикман.