В компанию, оказывающую бытовые услуги, требуется директор филиала.
Основные направления работы: сантехника, электрика, сборка и ремонт мебели, ремонт бытовой техники и мелкий бытовой ремонт.
Ищем самостоятельного руководителя, который возьмёт на себя управление филиалом в городе и будет отвечать за его результат. Это вакансия для человека, который умеет работать с людьми и цифрами, быстро решать проблемы и доводить поставленные задачи до результата.
Чем предстоит заниматься
- Организовывать ежедневную работу филиала.
- Выполнять поставленные планы и KPI.
- Управлять администраторами, мастерами и промоутерами.
- Искать, собеседовать и выводить на работу новых сотрудников.
- Обеспечивать филиал необходимым количеством мастеров по каждому направлению.
- Распределять поступающие заказы между мастерами.
- Контролировать своевременный выезд и выполнение заявок.
- Работать над увеличением среднего чека и количества выполненных заказов.
- Организовывать работу с рекламой.
- Контролировать выдачу рекламных материалов, работу промоутеров и предоставление фотоотчётов.
- Решать спорные ситуации и претензии клиентов.
- Контролировать качество выполненных работ.
- Следить за правильностью оформления заказов, актов и отчётов мастеров.
- Контролировать движение денежных средств и соблюдение финансовой дисциплины.
- Вести ежедневную отчётность по основным показателям филиала.
- Анализировать результаты и принимать меры при отклонении от плана.
Кого мы ищем
- Руководителя, готового нести личную ответственность за результат филиала.
- Человека с опытом управления сотрудниками, продажами или операционными процессами.
- Умеющего ставить задачи, контролировать их выполнение и добиваться результата.
- Способного самостоятельно находить сотрудников и формировать команду.
- Умеющего работать с цифрами, планами и ежедневной отчётностью.
- Активного, дисциплинированного и организованного.
- Готового быстро принимать решения и работать в динамичном режиме.
- Умеющего конструктивно решать конфликты с сотрудниками и клиентами.
- Уверенного пользователя компьютера, мессенджеров и CRM-систем.
- Опыт управления филиалом или подразделением будет преимуществом.
- Опыт работы в сфере услуг, ремонта, продаж или подбора персонала приветствуется.
Мы предлагаем
- Управление действующим филиалом по готовой бизнес-модели.
- Входящий поток заказов от компании.
- Понятную систему мотивации, напрямую связанную с финансовым результатом филиала.
- Возможность существенно увеличивать доход за счёт роста показателей.
- Обучение рабочим процессам и стандартам компании.
- Поддержку регионального руководителя на всех этапах работы.
- Инструменты для поиска мастеров, сотрудников и промоутеров.
- Возможность самостоятельно влиять на развитие филиала.
- Перспективу карьерного роста до регионального руководителя.
- Компенсацию проживания.
Важно
Мы ищем не офисного администратора, а полноценного руководителя, который сможет собрать команду, организовать процессы и обеспечить выполнение финансового плана.
На начальном этапе потребуется лично погрузиться во все направления работы филиала: подбор сотрудников, рекламу, распределение заказов, контроль мастеров, клиентов и денежных средств.
Если вы привыкли самостоятельно принимать решения, умеете управлять людьми и хотите напрямую влиять на свой доход — нажимайте «Откликнуться».
В сопроводительном письме ответьте на три вопроса:
- Каким количеством сотрудников вы управляли?
- За какие показатели и результаты вы отвечали?
- Какой ваш главный результат на предыдущем месте работы?
Мы изучим ваш отклик и свяжемся Вами для проведения собеседования.