Работа ведущий инженер технической поддержки в России: вакансии за 3 дня со сменным графиком на Хедхантер

В команду департамента информационных технологий приглашаем ВЕДУЩЕГО ИНЖЕНЕРА ... ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ. ... работе прикладного ПО; контроль работы подрядных организаций; опыт работы в технической ...

Вам предстоит: ежедневная поддержка пользователей: приём регистрация и решение заявок (юридические ... лица); мониторинг оборудования; консультирование по техническим вопросам клиентов компании. ... помогающие в комфорте достигать запланированный результат; завтраки и перекусы на корпоративной кухне; социальная поддержка ...

Определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой; обучение пользователей ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

... администрирование управляемых коммутаторов уровня L2; вторая линия технической ... поддержки, обработка обращений клиентов посредством тикет-системы; диагностика и решение клиентских проблем ...

Российские Космические Системы, ростелеком, OZON, пятерочка; сейчас мы в поиске Инженера ... технической поддержки для работы с клиентами от лица нашего интернет-провайдера (не колл-центр ... ТЦ Евроленд; при активной и качественной работе у вас будет возможность профессионального роста; мы обеспечиваем поддержку ...

Внутри структуры Центрального банка есть свой Многопрофильный медицинский центр (ММЦ), который занимается поддержкой ... Сейчас мы ищем Инженера по технической поддержке в наш стационар на сменный график работы (сутки через ... поддержки и сопровождения видеоконференцсвязи; регистрация и обработка запросов на обслуживание, полученных по телефону или ...

Организовывать аварийно-восстановительные работы; работать с информационными системами; взаимодействовать с техническими ... службами филиалов и ЕЦУС; взаимодействовать с техническими службами сторонних организаций ...

... оборудования, умение практически применять знания в зависимости от ситуации; понимание принципов и опыт работы на второй линии поддержки ... Знания и практические навыки автоматизации рутинных процессов через Powershell, php, JS; опыт написания технической ... документации и/или пользовательских инструкций; опыт поддержки оборудования в retail-сетях. ...

Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки, готовы рассмотреть кандидатов без опыта, если ...

Высшее техническое образование или среднее специальное техническое образование ...

Задачи инженера технической поддержки: организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных ... технической поддержки, сервисным инженером приветствуется; мы предлагаем сотрудникам: ... Обучение и систему наставничества в процессе адаптации; постоянно действующую линию внутренней технической поддержки ...

Вам предстоит: Техническая поддержка пользователей на уровне L2-L3; передача запросов в команду ... таких как TCP/IP, HTTP, DNS; понимание принципов организации веб-сервисов с использованием REST API; опыт написания технических ... статей и документации; умение работать в Confluence и Jira; опыт работы в поддержке хостинг/интернет провайдера. ...

Россия сегодня» ведущая международная медиагруппа, представляющая линейку информационных ресурсов лидеров ... Оказание поддержки внутренним и внешним пользователям в круглосуточной службе ... поддержки пользователей и информационных систем; обработка поступающих обращений в системе учета заявок, согласно действующим ...

В чем заключается работа: предоставление сервиса премиум-уровня для клиентов компании; оказание технической ... технический склад ума; активность, способность быстро понять/принять ...

поддержки. ... Передавать сложные технические вопросы в другие группы на 2-ю и 3-ю линии поддержки. ... Таким образом, ты повысишь свою заработную плату и технические компетенции. ...

Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки. ...

В связи с расширением штата мы в поисках Инженера технической поддержки. ... Будет плюсом: опыт работы в технической поддержке. ...

Техническая поддержка высоконагруженных систем 24/7; решение возникающих проблем ... и инцидентов; сбор технической информации для эскалации инцидентов на следующие линии поддержки; решение клиентских ...

Первая линия удаленной технической поддержки пользователей; в случае ...

Взаимодействие с пользователями компании и сотрудниками 1, 2, 3 линий по телефону, электронной почте, SD по вопросам технической ... поддержки; Техническая поддержка и консультирование пользователей компании; внесение НСИ в базу ... поддержка является плюсом. ...