Работа руководителем службы клиентского сервиса в Москве
Актуальных вакансий на сегодня — 37
По вакансиям «Руководитель службы клиентского сервиса» в Москве средняя зарплата
составляет 167 113
113 700 – 195 000
Сегодня с HeadHunter
МЦ СЕЛИГЕРМЕД
Руководитель контакт-центра и клиентского сервиса в новый многопрофильный МЦ «СелигерМед ... Мы ожидаем Опыт руководства контакт-центром, клиентским сервисом, ресепшеном или административной ... службой от 2 3 лет. ...
Москва
Селигерская
Сегодня с HeadHunter
Банк НОВИКОМ
Развитие дистанционных сервисов по кредитным продуктам, разработка гарантийного/кредитного ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Реал
Мы находимся в поиске Руководителя клиентского сервиса. ... в рамках подразделения; сбор, агрегирование и предоставление информации от клиентов о работе профильных служб компании ... опыт управления клиентским сервисом / операционным отделом в B2B: ...
Москва
130 000
Сегодня с HeadHunter
Пионер, Группа компаний
В наш профессиональный коллектив мы ищем Руководителя клиентского сервиса! ... сервиса на объекте; контроль за соблюдением стандартов клиентского сервиса; контроль за качественным ... безопасности, клинингом и PR-службой; наши ожидания: высшее образование; релевантный ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Т-Банк
Сейчас мы ищем руководителя клиентского сервиса, который будет отвечать за то, чтобы путь клиента был ... Понимание CSAT/NPS, клиентских интервью, жалоб, причин неудовлетворенности, метрик скорости и качества сервиса. ... клиентского сервиса в клинике, страховой компании, премиальном медицинском сервисе или health-tech продукте. ...
Москва
от 130 000
Сегодня с HeadHunter
SFT Group
Мы ищем руководителя службы клиентского сервиса в гофро дивизион SFT Group (предприятие ... Управление клиентским сервисом и повышение эффективности его работы; обеспечение ритмичности ... Опыт работы в продажах В2В (желательно гофроупаковка и другие виды упаковки); опыт управления отделом, службой ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
StormWall™
клиентского сервиса; выстраивание процессов службы техподдержки в соответствии с методологиями (ITIL, ... клиентского сервиса; оценка качества работы сотрудников. ... Разработка и внедрение KPI, системы мотивации; разработка и поддержание в актуальном состоянии документации отдела службы клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Центр Авиационной Медицины
службы: управление работой администраторов ресепшн и службы сопровождения пациентов, обеспечение безупречного сервиса ... клиентского сервиса и врачебным отделением для улучшения качества обслуживания и повышения лояльности пациентов ... клиентского сервиса; опыт управления коллективом (администраторы, операторы колл-центра, служба сопровождения ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... и подготовке заключений по сложным/резонансным претензиям; анализ бизнес-процессов, формирование предложений по оптимизации клиентского ... выборочная прослушка звонков и проведение калибровочных сессий для операторов КЦ; проведение совместных сессий с руководителями ... сервиса на рынке финансовых услуг; владение методиками управления и анализа метрик CSI, NPS, FCR, NPS, CSAT; прикладной ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
РЖД-Медицина
Чем предстоит заниматься: управлять операционной деятельностью и всеми процессами клиентского ... сервиса в сети клиник (от записи до пост-обслуживания); разрабатывать, внедрять и актуализировать единые стандарты ... Опыт работы с жалобами и конфликтными ситуациями на уровне «репутационный риск»; понимание метрик клиентского ...
Москва
250 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Бизнес Трэвел Джоб
MICE Департамента (развитие направления, операционка, увеличение клиентского портфеля, улучшение клиентского сервиса ... сервиса и повышение лояльности клиентов; увеличение клиентского портфеля; генерация идей, новых проектов ... Вывод клиентского сервиса на более качественный уровень, взаимодействие с ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
БорисХоф
Вакансия Руководитель отдела клиентского сервиса и урегулирования претензий; основные обязанности ... Организация и контроль работы администраторов и менеджеров по работе с клиентами, обеспечение безупречного сервиса ... Опыт в клиентском сервисе от 6 лет (автомобильный ритейл преимущество). ...
Москва
150 000 – 200 000
Сегодня с HeadHunter
Группа Гута
Опыт от 3-х лет в клиентском сервисе высокого уровня (единственный ... специалист по качеству) или как руководитель по сервису в отелях 5, премиальных фитнес-клубах, ресторанах с высоким чеком, ... клиниках; умение выстраивать систему клиентского сервиса; аналитические навыки; образование ...
Москва
250 000 – 350 000
Сегодня с HeadHunter
Скворцова Анастасия Михайловна
И сейчас приглашаем в команду гибкого и самостоятельного Руководителя клиентского сервиса, ... Развивать и масштабировать клиентский сервис маркетплейса, а также – команды контроля качества контента и модерации ... Какой опыт мы ищем в кандидатах: опыт управления клиентским сервисом, поддержкой ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Керамик Солюшнс Рус, (Церсанит)
... регламенты, культура ответственности за клиента; 3+ лет в управлении сервисной, клиентской ... командой; опыт внедрения CRM или helpdesk (Битрикс24, amoCRM, Zendesk или аналоги); опыт анализа и управления KPI клиентского ... опыта; знание специфики гарантийного сервиса и претензионной работы по ГК РФ ...
Москва
250 000 – 350 000
Сегодня с HeadHunter
Скворцова Анастасия Михайловна
И сейчас приглашаем в команду гибкого и самостоятельного Руководителя клиентского сервиса, ... Развивать и масштабировать клиентский сервис маркетплейса, а также – команды контроля качества контента и модерации ... Какой опыт мы ищем в кандидатах: опыт управления клиентским сервисом, поддержкой ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
сервисом, отказываемся от неэффективного внешнего аутсорса и строим лучшую на рынке in-house службу поддержки с нуля. ... сервис с неконтролируемого аутсорса в эффективный in-house. ... Искренне заботиться о клиентском опыте и качестве сервиса. ...
Москва
до 1 200
Сегодня с HeadHunter
Palme School inc
клиентского сервиса! ... сервиса и улучшить клиентский опыт; повысить метрики клиентского сервиса; улучшить ... службы заботы о клиентах или в клиентском сервисе; вы можете сами работать руками и чинить критические ...
Москва
от 200 000
Сегодня с HeadHunter
МКДЦ ТВОЯ КЛИНИКА
Мы ищем сильного руководителя, который поможет нам создать один из лучших уровней клиентского сервиса ... единые стандарты клиентского сервиса; управлять администраторами и старшими администраторами; контролировать внешний ... сервиса; какой результат мы ожидаем; пациент получает одинаково высокий уровень сервиса независимо от филиала и администратора ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ
Чем предстоит заниматься: разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых ... SLA по времени ответа и срокам решения обращений, обеспечение непрерывности клиентского сервиса; управление клиентскими ... сервиса и CX (Customer Experience); опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов клиентского сервиса, ...
Москва
120 000 – 170 000
Сегодня с HeadHunter
Европейский ветеринарный центр EVC
Сейчас мы ищем сильного, эмпатичного и системного Руководителя службы клиентского сервиса, ... Кросс-функциональное взаимодействие: плотная работа с Руководителем Коммерческого отдела, главным врачом ... Опыт работы на схожей руководящей должности в клиентском сервисе от 2-3 лет (опыт в частной медицине, стоматологии, эстетической ...
Москва