Работа руководителем службы клиентского сервиса в Москве: свежие вакансии
Актуальных вакансий на сегодня — 37
По вакансиям «Руководитель службы клиентского сервиса» в Москве средняя зарплата
составляет 163 780
150 000 – 200 000
Сегодня с HeadHunter
Группа Гута
Опыт от 3-х лет в клиентском сервисе высокого уровня (единственный ... специалист по качеству) или как руководитель по сервису в отелях 5, премиальных фитнес-клубах, ресторанах с высоким чеком, ... клиниках; умение выстраивать систему клиентского сервиса; аналитические навыки; образование ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МТС Банк
Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения; что для нас важно ... опыт работы в сфере клиентского сервиса, КЦ; аналитический склад ума; готовность быть ... калибровочные сессии для обеспечения единых стандартов среди операторов и проверяющих специалистов; проводить мониторинг клиентского ...
Москва
Технопарк
Сегодня с HeadHunter
РЖД-Медицина
Чем предстоит заниматься: управлять операционной деятельностью и всеми процессами клиентского ... сервиса в сети клиник (от записи до пост-обслуживания); разрабатывать, внедрять и актуализировать единые стандарты ... Опыт работы с жалобами и конфликтными ситуациями на уровне «репутационный риск»; понимание метрик клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк НОВИКОМ
Развитие дистанционных сервисов по кредитным продуктам, разработка гарантийного/кредитного ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Вижн Ван
... передовой производитель высокоточных очковых линз; цель должности; создание премиального клиентского ... NPS), формирование инициатив для непрерывного улучшения клиентского опыта (Continuous Improvement). ... Опыт: от 3 5 лет в должности руководителя по сервису / CX / качеству ...
Москва
130 000
Сегодня с HeadHunter
Пионер, Группа компаний
В наш профессиональный коллектив мы ищем Руководителя клиентского сервиса! ... сервиса на объекте; контроль за соблюдением стандартов клиентского сервиса; контроль за качественным ... безопасности, клинингом и PR-службой; наши ожидания: высшее образование; релевантный ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Керамик Солюшнс Рус, (Церсанит)
... регламенты, культура ответственности за клиента; 3+ лет в управлении сервисной, клиентской ... командой; опыт внедрения CRM или helpdesk (Битрикс24, amoCRM, Zendesk или аналоги); опыт анализа и управления KPI клиентского ... опыта; знание специфики гарантийного сервиса и претензионной работы по ГК РФ ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Convergent
Сейчас мы ищем Руководителя группы клиентского сервиса, который будет развивать и углублять отношения ... локомотивом команды: создавать драйв, энергию и вовлекать коллег в достижение общих целей; организовывать работу функции клиентского ...
Москва
Павелецкая
Сегодня с HeadHunter
Мы ждем, что он сможет построить единую систему клиентского сервиса для премиальной медицинской компании: объединить ... Развитие клиентского сервиса; разработка и внедрение единой стратегии клиентского сервиса ... Аналитика; разработка системы KPI клиентского сервиса; построение дашбордов; анализ клиентской ...
Москва
от 150 000
Сегодня с HeadHunter
НССД
Мы «Национальная Служба Списания Долгов», ведущая legal tech компания в сфере банкротства физлиц. ... Карьерный рост: у нас прозрачная система развития все руководители начинали с позиции линейного менеджера. ... Умение ставить и контролировать KPI, анализировать метрики клиентского сервиса команды. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
StormWall™
клиентского сервиса; выстраивание процессов службы техподдержки в соответствии с методологиями (ITIL, ... клиентского сервиса; оценка качества работы сотрудников. ... Разработка и внедрение KPI, системы мотивации; разработка и поддержание в актуальном состоянии документации отдела службы клиентского ...
Москва
250 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Бизнес Трэвел Джоб
MICE Департамента (развитие направления, операционка, увеличение клиентского портфеля, улучшение клиентского сервиса ... сервиса и повышение лояльности клиентов; увеличение клиентского портфеля; генерация идей, новых проектов ... Вывод клиентского сервиса на более качественный уровень, взаимодействие с ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... и подготовке заключений по сложным/резонансным претензиям; анализ бизнес-процессов, формирование предложений по оптимизации клиентского ... выборочная прослушка звонков и проведение калибровочных сессий для операторов КЦ; проведение совместных сессий с руководителями ... сервиса на рынке финансовых услуг; владение методиками управления и анализа метрик CSI, NPS, FCR, NPS, CSAT; прикладной ...
Москва
250 000 – 350 000
Сегодня с HeadHunter
Скворцова Анастасия Михайловна
И сейчас приглашаем в команду гибкого и самостоятельного Руководителя клиентского сервиса, ... Развивать и масштабировать клиентский сервис маркетплейса, а также – команды контроля качества контента и модерации ... Какой опыт мы ищем в кандидатах: опыт управления клиентским сервисом, поддержкой ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Центр Авиационной Медицины
службы: управление работой администраторов ресепшн и службы сопровождения пациентов, обеспечение безупречного сервиса ... клиентского сервиса и врачебным отделением для улучшения качества обслуживания и повышения лояльности пациентов ... клиентского сервиса; опыт управления коллективом (администраторы, операторы колл-центра, служба сопровождения ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Реал
Мы находимся в поиске Руководителя клиентского сервиса. ... в рамках подразделения; сбор, агрегирование и предоставление информации от клиентов о работе профильных служб компании ... опыт управления клиентским сервисом / операционным отделом в B2B: ...
Москва
от 100 000
Сегодня с HeadHunter
ЦФС
Ищем руководителя клиентского сервиса с опытом в БФЛ. Мы не стартап и не компания в кризисе. ... Мы одна из ведущих компаний в банкротстве физлиц, и нам нужен руководитель, который сделает наш сервис еще лучше ... Вакансия будет интересна тем, кто ищет клиентский сервис, банкротство, отдел сопровождения, сбор дебиторки ...
Москва
200 000 – 250 000
Сегодня с HeadHunter
Фитнес-клубы XFIT
Если вам интересно постоянно работать над улучшением качества клиентского сервиса, качества и заботе о клиентах, тогда ... Будем рады пригласить на интервью, если у Вас есть: опыт работы от 3-х лет руководителем ... с зоной ответственности - клиентский сервис (в должности операционного менеджера заботы о клиентах, руководителя ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
сервисом, отказываемся от неэффективного внешнего аутсорса и строим лучшую на рынке in-house службу поддержки с нуля. ... сервис с неконтролируемого аутсорса в эффективный in-house. ... Искренне заботиться о клиентском опыте и качестве сервиса. ...
Москва
от 130 000
Сегодня с HeadHunter
SFT Group
Мы ищем руководителя службы клиентского сервиса в гофро дивизион SFT Group (предприятие ... Управление клиентским сервисом и повышение эффективности его работы; обеспечение ритмичности ... Опыт работы в продажах В2В (желательно гофроупаковка и другие виды упаковки); опыт управления отделом, службой ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
iConText Group
Мы клиентская команда icontext и сейчас мы в поиске Руководителя вертикали клиентского сервиса ... сервиса: развивать команду, внедрять лучшие инструменты и практики в работу клиентского сервиса; лидировать ... сервиса; осведомленность о трендах развития рекламного инвентаря, понимание performance и brandformance рынка ...
Москва