Работа руководителем службы клиентского сервиса в Москве: на Хедхантер, за неделю
Актуальных вакансий на сегодня — 45
По вакансиям «Руководитель службы клиентского сервиса» в Москве средняя зарплата
составляет 150 517
116 400 – 133 800
Сегодня с HeadHunter
Лента, федеральная розничная сеть
... ожидаем: высшее образование (торговое или юридическое приветствуются); опыт работы в розничной торговле, сервисных службах ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Plus Development
Формирование стандартов клиентского сервиса и коммуникаций компании. ... приложение жителя; CRM-системы отдела клиентского сервиса и УК; системы управления обращениями; цифровые каналы ... Подготовка аналитической отчетности для руководства компании по вопросам клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Россельхозбанк
... процессе рассмотрения запросов системных причин поступления запросов, подготавливать предложения по их устранению и представлять их руководителю ...
Москва
от 180 000
Сегодня с HeadHunter
NEVEREND
Мы запускаем самостоятельное направление «Клиентский маркетинг», которое будет отвечать за удержание, реактивацию ... и первых когортных срезов до работающих программ лояльности, закрытого клуба и повторных продаж за счёт монетизации существующей клиентской ... К ним нужен другой язык и другой уровень сервиса. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Школа Олмат
Что мы ждем от кандидата: опыт управления клиентским сервисом в EdTech от 2 3 лет. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк НОВИКОМ
Развитие дистанционных сервисов по кредитным продуктам, разработка гарантийного/кредитного ...
Москва
от 250 000
Сегодня с HeadHunter
ПродТранс
... показателям отдела; подготовка регулярных отчётов по продажам, удовлетворённости клиентов, эффективности менеджеров, динамике клиентской ...
Москва
Отрадное
180 000 – 250 000
Сегодня с HeadHunter
2Лекс
Соблюдение концепции клиентского сервиса и клиентского опыта. ...
Москва
до 1 200
Сегодня с HeadHunter
Palme School inc
клиентского сервиса! ... сервиса и улучшить клиентский опыт; повысить метрики клиентского сервиса; улучшить ... службы заботы о клиентах или в клиентском сервисе; вы можете сами работать руками и чинить критические ...
Москва
от 90 000
Сегодня с HeadHunter
Юниэко
Менеджер службы клиентского сервиса (гибридный график); наша компания – производственное предприятие ... Опыт работы в сфере поддержки клиентов (отдел по работе с презентациями, служба ... клиентского сервиса, техподдержка, оператор кц) от 1 года; опыт в оптовых продажах ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
РЖД-Медицина
Чем предстоит заниматься: управлять операционной деятельностью и всеми процессами клиентского ... сервиса в сети клиник (от записи до пост-обслуживания); разрабатывать, внедрять и актуализировать единые стандарты ... Опыт работы с жалобами и конфликтными ситуациями на уровне «репутационный риск»; понимание метрик клиентского ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Х5
Основные задачи; формирование долгосрочной стратегии развития клиентских сервисов и продуктов в новом стратегическом ...
Москва
Добрынинская
240 000 – 300 000
Сегодня с HeadHunter
Effectivity
Ищем руководителя клиентского сервиса и сопровождения 1С, который возьмет ownership (персональную ответственность ... Опыт 3 5 лет в роли руководителя сопровождения, сервис-менеджера, руководителя клиентского ... клиентского сервиса и сопровождения руководитель сервисного направления операционный руководитель ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Банк ВТБ (ПАО)
... и подготовке заключений по сложным/резонансным претензиям; анализ бизнес-процессов, формирование предложений по оптимизации клиентского ... выборочная прослушка звонков и проведение калибровочных сессий для операторов КЦ; проведение совместных сессий с руководителями ... сервиса на рынке финансовых услуг; владение методиками управления и анализа метрик CSI, NPS, FCR, NPS, CSAT; прикладной ...
Москва
150 000 – 180 000
Сегодня с HeadHunter
ЭСТЕЛАБ
Что нужно делать: управление службой заботы: продажами и сервисом; выполнение плана по ... врачи, финансы; кого мы ищем; нам нужен человек, который умеет держать премиальный медицинский сервис ... Обязательный опыт: опыт управления сервисом и продажами от 2 3 лет; опыт работы в медицине ...
Москва
Смоленская
Сегодня с HeadHunter
Центравиамед
службы: управление работой администраторов ресепшн и службы сопровождения пациентов, обеспечение безупречного сервиса ... клиентского сервиса и врачебным отделением для улучшения качества обслуживания и повышения лояльности пациентов ... клиентского сервиса; опыт управления коллективом (администраторы, операторы колл-центра, служба сопровождения ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
БорисХоф
БорисХоф один из самых узнаваемых автомобильных холдингов с более чем 30-летним опытом продаж и сервиса, включая ... Сейчас мы усиливаем команду и приглашаем Руководителя клиентской службы. ... Организовывать и контролировать исследования клиентских предпочтений. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
сервисом, отказываемся от неэффективного внешнего аутсорса и строим лучшую на рынке in-house службу поддержки с нуля. ... сервис с неконтролируемого аутсорса в эффективный in-house. ... Искренне заботиться о клиентском опыте и качестве сервиса. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ
Чем предстоит заниматься: разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых ... SLA по времени ответа и срокам решения обращений, обеспечение непрерывности клиентского сервиса; управление клиентскими ... сервиса и CX (Customer Experience); опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов клиентского сервиса, ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Компания БКС
... ответов; настройка и сопровождение логики замеров по каналам: звонковые опросы, онлайн-опросы, цифровые каналы, триггерные клиентские ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
РЕДСМС
Нашим продуктом уже пользуются более 3 000 компаний, и мы продолжаем развивать сервис, добавляя новые ... Сейчас мы ищем руководителя технической поддержки, который на первом этапе самостоятельно погрузится в операционные процессы ... Что мы предлагаем: возможность вырасти в руководителя направления. ...
Москва
Коломенская