Работа руководитель направления поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей с опытом работы от 3 лет на полный день

Организовывать и планировать работу клиентского сервиса; выстраивать операционные процессы управления каналами поддержки ... внедрять проекты по повышению эффективности работы клиентского сервиса; контролировать и повышать уровень качества работы поддержки ... предлагаем; работу в сильной команде, с которой можно расти; сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей ...

... пресейл-инженера от 3-х лет; знание и понимание принципов построения облачных решений; опыт ведения проектов по внедрению и поддержке ... ПО; опыт работы с серверным оборудованием и системами хранения данных ведущих производителей; опыт внедрения, поддержки ...

Вся эта сложная структура держится благодаря нашей готовности к диалогу с заказчиками и пользователями. ... В команду проекта для сферы Здравоохранения ищем Руководителя направления второй линии поддержки автоматизированных ... нагрузки; взаимодействовать с командами разработки, внедрения; развивать бизнес мониторинг для того, чтобы раньше пользователей ...

Ваши задачи: организация и контроль работы 1-2 линии круглосуточной технической поддержки ... Контроль соблюдения метрик по поступившим обращениям в Service Desk; Поддержка первых лиц и топ-менеджмента компании ... Участие в инфраструктурных проектах; нам важно, чтобы Вы: имели опыт работы в качестве руководителя ...

НАПРАВЛЕНИЯ: 1ая линия поддержки Service Desk; 2ая линия поддержки рабочих мест ... Автоматизация и администрирование ITSM; VIP-поддержка; Поддержка команд; ЧЕМ ... Предстоит заниматься: обеспечение в рамках SLA поддержку пользователей; повышение уровня поддержки ВИП-пользователей ...

Чем предстоит заниматься: эффективная и качественная работа группы поддержки системы ... индивидуально по результатам интервью); годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя ...

Открыта вакансия на позицию руководителя отдела технической поддержки ТОП – менеджмента. ... а также основных программных пакетов, устанавливаемых на данное оборудование; экспертные знания в части технической поддержки ...

В связи с запуском собственного приложения мы ищем в свою команду Руководителя службы поддержки пользователей. ... повышение качества работы сотрудников; наши ожидания: успешный опыт выстраивания работы службы поддержки ... пользователей; опыт написания инструкций для пользователей; умение моделировать клиентский путь для решения проблемы ...

... ведение планирования в зоне ответственности; контроль исполнения поставленных руководством задач работникам направления ... Управление (администрирование) и организация поддержки информационных систем и оборудования средств защиты информации (далее ... Наличие высшего профессионального образования (направление по информационной ...

ИТ-поддержка мероприятий" Территориального банка; организует работы по устранению нештатных ситуаций, проведения ... запасов на складские помещения в части ИТ-активов; готовит предложения и участвует в реализации проектов и прочих мероприятий, направленных ... на техническую поддержку: систематизация, определение важности и приоритетности запросов; знания в области риск-менеджмента ...

Мониторинг нормативно-правовой базы Российской Федерации по реализации государственной поддержки ... Высшее юридическое образование; опыт работы с программами государственной поддержки ... супруг и и роди тел ей; страхование при вы езд е за рубеж; корпоративная социальная и материальная поддержка ...

В связи с расширением штата приглашаем в свою команду Руководитель отдела технической поддержки и сопровождения. ... Задачи: функциональное управление направлением технической поддержки и сопровождения: ... Участие во внутренних проектах развития аскон: развитие процессов направления технической поддержки и с ...

Чем предстоит заниматься: эффективная и качественная работа группы поддержки системы ... индивидуально по результатам интервью); годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя ...

Взаимодействовать со смежными подразделениями банка для целей построения бизнес моделей (риски, финансы); развивать отчетность по направлению ... Опыт работы в финансовых организациях или консалтинге от трёх лет; опыт работы в роли наставника/руководителя ...

пользователей из 20+ человек; организация процессов поддержки пользователей; совершенствование процессов ... уровень коммуникационных навыков, организованность, ответственность, умение работать в команде, настойчивость; опыт работы руководителем ... Опыт написания инструкций для пользователей; умение моделировать клиентский путь для решения проблемы, вести конструктивный ...

Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов; Cейчас нам требуется ... Руководитель направления технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить ... пользователей; консультировать структурные подразделения и дочерние зависимые компании по вопросам функционирования удостоверяющих ...

... и контроль за соблюдением SLA и других показателей качества службы поддержки. ... Организация и осуществление приемки ИТ-систем в поддержку. ... Ожидания: высшее техническое образование; аналогичный опыт работы от 3 лет в роли руководителя ...

Ваши задачи: организация и контроль работы 1-2 линии круглосуточной технической поддержки ... Контроль соблюдения метрик по поступившим обращениям в Service Desk; Поддержка первых лиц и топ-менеджмента компании ... Участие в инфраструктурных проектах; нам важно, чтобы Вы: имели опыт работы в качестве руководителя ...