Работа руководитель направления поддержки пользователей в России: вакансии с опытом работы от 1 года за 3 дня

Обучение сотрудников клиентского сервиса; контроль качества работы технической поддержки ...

Обучение сотрудников клиентского сервиса; контроль качества работы технической поддержки ...

Вам предстоит: управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек ... Для улучшения предоставляемого сервиса формировать и своевременно передавать актуальную обратную связь по клиентскому опыту пользователя ... Возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; работу с опытным руководителем ...

Осуществление технической поддержки пользователей предприятия; приём запросов ... пользователей через ITSM систему, почтовый ящик, по телефону или непосредственно от пользователей; Поддержка ... пользовательским аппаратным / программным обеспечением или сбоями сети; срочная эскалация проблем до третьей линии поддержки ...

Сейчас мы в поиске руководителя группы поддержки пользователей; задачи будущего тиммейта: ... Техническая поддержка пользователей; участие в формировании базы знаний по обращениям. ... Открыто делимся информацией о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями ...

В связи с расширением отдела приглашаем в команду опытного руководителя поддержки пользователей. ... улучшение работы отдела и повышение счастья пользователей, обратившихся к нам; общение со страховыми компаниями, для ускоренного ... если вы: работали руководителем технической поддержки более 2 лет в страховой или банковской сфере ...

В Управление эксплуатации систем Базис приглашаем Руководителя направления технической поддержки, которому ... решать следующие задачи: осуществлять руководство командой поддержки сервисного CRM; поддерживать связь с заказчиком ... Опыт руководства командой; не менее 2-х лет в крупной ИТ-компании или операторе связи; опыт в поддержке ...

... воскресенье – выходные; бесплатный полис ДМС; отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке ... выгодным условиям от группы компаний: кредит, автокредит, страхование и другие банковские и страховые продукты; финансовая поддержка ...

Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки вип пользователей ... Регистрация заявок на поддержку от вип пользователей, отслеживание статусов по заявкам; классификация и ... со смежными командами для организации поддержки ключевых пользователей «под ключ»; оперативное решение возникающих ...

Сейчас наша компания находится на этапе роста, мы создаём новое подразделение – отдел технической поддержки пользователей ... образование; обязательно знание ПП 1С (типовые решения и сервисы 1С) и опыт работы с ними, как минимум, на уровне уверенного пользователя ... Успешный опыт работы на должности руководителя/зам. руководителя отдела тех. поддержки или ИТ-отдела – от 1 года. ...

... ипотеке; разработка учебных материалов по продукту и обучение работников региональных ипотечным подразделений; Поддержка ...

Курация и поддержка регионов в части ДМС. ... Обучение сотрудников методологической поддержке при подготовке коммерческих предложений в соответствии с регламентирующими ... Уверенный пользователь офисных программ (Excel, Word). ...

... видеть связи и зависимости на глубоком уровне, определять необходимость расчетов и выстраивать по ним заключения; продвинутый пользователь ... ПК (продвинутый пользователь Excel, PowerPoint, Visio ...