Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии на полную занятость на полный день

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

В связи с развитием данного направления приглашаем с свой дружный коллектив специалиста 1 линии технической поддержки ... хорошая дикция, грамотная речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя; понимание принципов работы на первой ... линии технической поддержки. ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

Ищем инициативного сотрудника в крупную международную компанию в роли Специалиста первой линии технической ... Ведение базы знаний; решение технических заявок от Пользователей с третьей линией технической поддержки на английском ... на первой или второй линии не менее 1 года; опыт работы с ITSM системами (Service Now, 1С: ITIL либо другие); знание ...

В Дирекцию ИТ (17 чел. ) приглашаем в команду отдела по развитию бизнес-процессов на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист ... технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... пользователей, управлением процедурой решения запросов; организация и управление службой Service Desk; настройка и поддержка ...

Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы ... Выдача техники, создание/редактирование УЗ (Active Directory), настройка ОС; срочная эскалация проблем до третьей линии ... поддержки при необходимости; обмен знаниями о новых инцидентах с командой. ...

Кого мы ищем: Специалиста отдела системной и технической поддержки 2 линии (техническая поддержка ... локальной вычислительной сети; Поддержки и обеспечение работоспособности копировально-множительной и печатающей техники, ... Участие в развертывании и запуске; 2-я линия технической поддержки; коммутация и установка телефонного оборудования ...

... пользователей поступивших по телефону, e-mail или другим каналам; маршрутизировать обращения работников Банка на группы специалистов ... второй линии поддержки; проводить сбор информации, необходимой для решения обращений работников Банка ... заносить полученную информацию в обращения при передаче на вторую линию поддержки. ...

Компания «КРЕДОС» - 28 лет успешно занимается дистрибьюцией товаров на рынке FMCG, выстраивая партнерские отношения с ведущими и перспективными компаниями, ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

Машиностроительный завод «Арсенал» приглашает в свою дружную команду специалиста технической поддержки! ... Дополнительные знания в 1С Итиллиум будут вашим преимуществом; желание развиваться в области технической поддержки ...

... службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы, ... работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист ... линия поддержки, телефон, работа по телефону, работа с базой клиентов, без поиска клиентов, без прямых продаж, зарплата ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня ... обсуждаем с успешным кандидатом; прозрачная система мотивации; дополнительных 3 дня отпуска в году; сервис поддержки ... сотрудников: консультация психологов; полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию); полис выезжающих ...

... базой данных SQL (50% рабочего времени); консультации внешних и внутренних пользователей по функционалу системы; Поддержка ... обязательно; опыт работы с базами данных, написание простых SQL запросов (как преимущество); опыт работы в поддержке ...

... это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов ... Сейчас мы находимся в поиске Специалиста поддержки второй линии в команду, которая уже более одного ... Что по задачам: взаимодействие с командой технической поддержки первой линии и воспроизведение ...

На новой должности вы будете: плотно взаимодействовать с сотрудниками 1-ой линии поддержки, а также ... принимать и обрабатывать от них инциденты/запросы, расследовать самим или перенаправлять в соответствующие команды 3 линии поддержки ... Официальное оформление в аккредитованной ИТ-компании с первого рабочего дня ...

Сейчас мы ищем специалиста на направление поддержки информационных систем. ... Работа с имеющейся технической документацией и разработка новой; взаимодействие со смежными отделами организации и специалистами ... преимуществом: высшее техническое или инженерно-экономическое образование; опыт работы в службе технической поддержки ...

... материалов с производственными площадками в Ростовской и Воронежской областях приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Специалист ... первой линии поддержки; прием входящих, звонков пользователей и осуществление ... поступающих через электронную почту и систему обработки заявок; классификация и маршрутизация обращений, взаимодействие со второй линией ...

Специалист технической поддержки 1С (первая линия); функциональные обязанности: ...

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 2 линии. ... На период обучения предусмотрен оклад 50 000 р, далее оклад + KPI; подарки от компании, материальная поддержка в ...