Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии на полный день
Актуальных вакансий на сегодня — 139
Средняя зарплата по вакансиям «Специалист первой линии поддержки» в России
составляет 61 670
Сегодня с HeadHunter
Научно-производственная фирма Микран
Приём, обработка и распределение заявок поступающих в техническую поддержку в системе ... Приём и обработка заявок по телефону; консультация пользователей по вопросам технической поддержки ... Образование: высшее техническое; опыт работы в технической поддержке приветствуется ...
Томск
40 000 – 150 000
Сегодня с HeadHunter
Ай-ти проект
Мы гордимся нашим продуктом и ищем крутых и амбициозных специалистов, с которыми мы сможем достичь еще больше результатов! ... Ищем опытного инженера-программиста для работы на 2 линии тех. поддержки клиентов. ... Внедрение и поддержка маркировки товаров (Честный знак); обеспечение технической поддержки клиентов, ответы на ...
Уфа
от 35 000
Сегодня с HeadHunter
Алькона
Ищем специалиста первой линии поддержки, который будет принимать обращения пользователей, ... готовым сценариям; уточнять детали обращений; классифицировать заявки и передавать их на вторую линию ... основным обязанностям на рабочем месте; участие в корпоративных обучениях; понятный вход в работу и поддержку ...
Чебоксары
Сегодня с HeadHunter
Гознак
В филиал АО "Гознак " - Центр Информационных Технологий, на постоянную работу приглашается: Специалист ... первой линии технической поддержки; регистрировать, классифицировать ... Взаимодействие с подрядчиками и специалистами смежных подразделений в рамках решения заявок пользователей. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Гознак
... бакалавриат, магистратура) по специальности информационные технологии; опыт работы не менее 1 года в области технической поддержки ... Умение понятно и грамотно формулировать проблему; навыки коммуникации с пользователями и техническими специалистами ...
Пермь
от 60 000
Сегодня с HeadHunter
Профбух
Наша команда объединяет сильных специалистов из разных регионов страны, и сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки ... первой линии, который станет частью нашего проекта и будет расти вместе с нами. ... Поддержка опытной команды и комфортная рабочая атмосфера. ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Unifrost
Опыт работы в сфере технической поддержки; глубокое знание Windows ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
НПП Бевард
Мы заинтересованы в поиске специалистов с высокой квалификацией, а также рассмотрим начинающих. ... Консультация клиентов осуществление технической поддержки по IP системам ... передача в соответствующее подразделение информации о проблемных ситуациях, при невозможности решения на уровне Отдела технической поддержки ...
Москва
75 000 – 85 000
Сегодня с HeadHunter
Облачные решения
Чем предстоит заниматься; вы станете ключевым звеном в новой модели техподдержки будете первыми отвечать ... Ваша главная цель быстро и качественно помочь клиенту, чтобы сложные вопросы попадали только к профильным специалистам. ... базы знаний (wiki): добавление новых кейсов, обновление инструкций по типовым ситуациям; соблюдение SLA: время первого ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Т1
Стек на проекте: Openshift/k8s; Linux; ELK; Prometheus; Zabbix; Grafana; Rabbit MQ/Kafka; Nginx; Postgresql; Jenkins CI/CD; задачи: сопровождение промышленных ...
Казань
25 000 – 40 000
Сегодня с HeadHunter
Казанский (Приволжский) федеральный университет
... через ИТ-систему, по телефону и лично; регистрация пользователей; отработка заявок по скрипту, решение заявок уровня первой ... линии; эскалация заявок со сбором необходимой информации; предоставление справки по телефонам университета ... С ростом экспертизы переход во вторую линию техподдержки; высшее образование, как ...
Казань
Сегодня с HeadHunter
Дом-ИТ
В связи с активным развитием мы ищем специалиста отдела технической поддержки на 1-ю линию, которому ... мониторинга; поиск рекомендации по решению инцидента во внутренней базе знаний; маршрутизация тикетов на другие линии ... поддержки; коммуникация с клиентом в течение полного цикла обработки обращения; соблюдение сроков SLA ...
Новосибирск
до 47 500
Сегодня с HeadHunter
Опен Сервис
... технической поддержки за короткие сроки! ... 1 линии поддержки к 2 и 3 линии. ... Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата; график работы в первые ...
Екатеринбург
80 000 – 110 000
Сегодня с HeadHunter
ПроКофе
Техническая поддержка по телефону по вопросам обслуживания (Чистка, декальцинация) настройки или мелкого ремонта. ...
Долгопрудный
Сегодня с HeadHunter
Magenta Technology
Мы ищем специалиста технической поддержки (1 линия) в наш офис, расположенный в Самаре. ... Выполнять первичный анализ инцидентов; эскалация сложных или требующих специальных знаний инцидентов или запросов на 2 линию ... Желателен опыт работе в поддержке. ...
Самара
50 000 – 55 000
Сегодня с HeadHunter
Випсервис
... по телефону и e-mail; фиксация обращений в виде задач в JIRA (в случае необходимости передачи обращения на 2-ую линию ... поддержки); сортировка входящих обращений, переадресация в другие департаменты; консультации внешних ... к людям и желание помогать окружающим; опыт работы в бизнес-тревеле, с онлайн системами бронирования (ОВТ) или поддержке ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Пихта Банк
Мы приглашаем начинающих специалистов на позицию специалиста технической поддержки. ... нацелены на профессиональный рост и готовы быстро осваивать новые знания в том числе самостоятельно, мы предоставим вам необходимую поддержку ... возмещаем расходы на мобильную связь; дополнительно: ДМС со стоматологией, страхование жизни подключаем с первого ...
Москва
40 000 – 45 000
Сегодня с HeadHunter
Ростелеком
... времени Урала) (выходные рабочие); (выходные в течение недели выбираете самостоятельно); работа полностью удаленная (первые ... Чем предстоит заниматься: приём и обработка телефонных обращений специалистов по технической ... поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; удалённая настройка клиентского ...
Екатеринбург
от 45 000
Сегодня с HeadHunter
ГСКС Профи
Поддержка здорового образа жизни: мы компенсируем расходы на занятия спортом и участие в корпоративных мероприятиях ... клиентов и партнеров компании: через электронную почту (сервис обратной связи 1С: Предприятие); установка, обновление и поддержка ...
Липецк
до 60 000
Сегодня с HeadHunter
Рунити
Что нужно делать: оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам ... белая заработная плата: фиксирована часть 40 000 рублей + премия до 20 000 рублей (до вычета налогов); ДМС с первого ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Люксап
Официальное трудоустройство (ТК РФ) в аккредитованную IT-компанию; перспективы развития в различных направлениях (старший специалист ... поддержки, специалист 2-й линии ProdOps, Project manager и т. п. ... Дружный коллектив, готовый оказать помощь и поддержку в любой ситуации ...
Москва